"Buraya yazmak istemezdim ama yazdıktan hemen sonra çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net başvuru
5.040 şikayet
Aylık İnternet Kesintisi Ve Sorumluluk İhmaline Karşı Fatura İadesi Talebi
0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, ...yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü
Link At Kazan Kampanyasında 1000 TL Ödül Bakiyesinin Yüklenmemesi
"Merhaba Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım faturamdan 1000₺ lik bir indirim yapılacağı söylendi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net’in “Link At Kazan” kampanyası kapsamında tarafıma ait referans... linki üzerinden bir arkadaşım 31.03.2026 tarihinde başvuru yapmış. S*** S*
Vodafone İş Yeri İnterneti Kurulumunda Geri Dönüş Yok, İş Yeri Mağdur
25 Mart 2026 tarihinde Vodafone iş yeri interneti için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için taraf...ıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, süreç tamamen ilgisiz şekilde ilerliyor. Yaklaşık bir haftadır sürekli aramama rağmen ya telefonlara bakılmıyor ya da “biz sizi ararız” denili
Tekirdağ Kapaklı’da Fiber Altyapı Eksikliği Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Mevlana Caddesi No: 90 adresinde yaklaşık bir yıldır Vodafone Net’ten fiber in...ternet altyapısı bekliyorum. Adresimde altyapı hiç görünmüyor ve başvuru yapılamıyor; oysa evimin önünden Vodafone Net altyapısı geçiyor. Vodafone Net’e başvuruda bulunmama rağmen
Vodafone İnternet Nakilinde 20 Gün Bekleme Ve 2.230 TL Haksız Cayma Bedeli
Yaklaşık 5–6 yıldır hem ev interneti hem de mobil operatör olarak Vodafone ...kullanıyorum. Son taşınma sürecimde yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırı
Vodafone Ev İnternet Nakli Gecikmesi Ve Ücretsiz Tazmin Talebi
12.03.2026 tarihinde Vodafone ev internetimin nakli için başvuruda bulundum, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nak...il işlemi hâlâ yapılmadı ve hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili birimleri defalarca ar
Vodafone Net Yeni Bağlantı İptali Gecikiyor, İnternet Kesintisi Günlük Yaşamı Bozuyor
Yaklaşık 3 gün önce evime yeni internet bağlantısı için Vodafone Net üzerinden telefonla başvuru yaptım. Daha sonra bu b...aşvuruyu iptal etmek istedim ve görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptalin 48 saat içinde gerçekleşeceğini söyledi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen iptalim hâlâ yapılmadı. Vodaf
Vodafone Net Kurumsal Müşteriye Hizmet Numarasını Vermiyor, Geçişi Engelliyor
Vodafone Net VDSL kurumsal müşterisiydik, “Yalçın Yenilenebilir Enerji Sistemleri” adına İstanbul Pendik Velibaba bölges...inde hizmet alıyorduk. Şubat 2026 sonunda sözleşmemiz bitti, buna rağmen internetimiz bir süre devam etti. Sözleşme bitmesine rağmen bize ne sözleşmesiz fiyat bilgisi verildi ne de
Onaysız Paket Yükseltmesi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone Net aboneliğimde 8 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken, yazılı ve sözlü hiçbir onayım alınmadan 50 Mbp...s’lik daha yüksek bir pakete geçirilmişim. Bu paket değişikliği sonrasında kullandığım modem bu hızı desteklemediği için 28 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aya yakın süredir evde i
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net Fiber Altyapısı Kuruldu, İnternet Aktif Edilmedi
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, eve kadar fiber altyapı kuruldu, ekipler gelip modemi t...akıp ayrıldı ancak 24 Mart’tan bu yana evimde internet hizmeti hiç aktif edilmedi. O tarihten beri bağlantı olmadığı için interneti kullanamıyorum. Neredeyse her gün Vodafone Net
Fiber İnternet Başvurumun İptal Edilmemesi Ve Kesintisiz Hizmet Alınamaması
Vodafone Net fiber internet başvurumla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Gürsu’daki adresim için... fiber internet başvurusu yaptım, ancak bu süre boyunca kurulum için ne bir şey geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmet alamadığım gibi, sistemde hâ
Vodafone İnternet Kesintisi: Teknik Ekip Gelmedi
Vodafone N/VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 13.03.2026 tarihinde, evimde yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle ...müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve ardından tarafıma, genel arızanın hedeflenen çözüm tarihinin 13.03.2026 20:19 olduğu, gerekirse s
Vodafone Net Nakli Gecikmesi Ve İnternetsiz Günler İçin Ücret İadesi Talebi
Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakli için 12’sinde başvuru yaptım ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hattım h...âlâ aktif edilmedi ve 12’sinden beri internetsiz durumdayım. Yeni adresim Kastamonu Abana’da bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Yaklaşık 20 kez müşteri
Vodafone Hatası Nedeniyle Borçsuz Olduğum Halde Haksız İcra Takibi Ve Banka Kısıtlaması
"3 sene sonra yanlışlık düzeltildi teşekkürler. Ediyorum"
Fiber Geçiş Başvurusunun Gecikmesi Ve Kesintili İnternet Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev interneti hizmetim, bölgeme fiber altyapı geldiği için 3 Mart'tan itibaren ko...pmaya başladı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine 6 Mart'ta fiber internete geçiş için başvuru yaptım; ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım
Modemi Taksitli Sahibi Olacağı Söylenmesine Rağmen Kiralık Olarak Bildirildi
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle modemin taksitli olarak fatu...rama yansıtılacağı ve taksitler bittikten sonra modemin tamamen bana ait olacağı açıkça ifade edildi. Bu vaade güvenerek abonelik işlemlerini tamamladım. Taahhüdümün bitmesine iki
Vodafone Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternet Açılmaması Mağduriyeti
Vodafone ev interneti aboneliğim için 26 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Aynı gün içinde Türk Telekom ekipleri gelip hat...tı çektiler ve modemi takıp interneti kullanabileceğimizi söylediler. Ancak Vodafone tarafı, bizim gelip açmamız gerekiyor diyerek bağlantıyı aktif etmedi. Daha sonra Vodafone tar
Ev İnternetim Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone’dan yaklaşık 3 gün önce ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırasında internetimin 1 ile 3 gün içinde aktif... edileceği söylendi. Buna güvenerek başvuru yaptım ancak bugün dördüncü gündeyim ve hâlâ “aktivasyon sürecinde” denilerek bekletiliyorum. Süre dolmasına rağmen internetim açılmayı
Geçiş Onayı Gelmedi Ve İnternet Kesildi: Şiddetli Mağduriyet
Vodafone Net evde fiber internet abonesiyim. 24 Mart günü farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için başvurumu ...yaptım. Süreçte herhangi bir hata olmadığı halde 48 saatlik süre içinde geçişime onay verilmedi, bununla birlikte mevcut kullandığım internetim de 25 Mart akşamından beri tamamen k
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda İki Aylık Gecikme Ve Haksız Faturalar
Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Konya’da kullandığımız int...erneti Urfa’daki yeni adresimize taşımak için başvuru yaptık, fiber altyapı ekipleri en son dün gelip fiberi taktılar; ancak Vodafone’un modemi takması ve interneti aktif etmesi iç
Faturadaki Haksız Artış Ve Fiber Kurulumu Gecikmesi
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fibere geçiş ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bitti...kten sonra fibere geçiş talebinde bulundum, ancak 10 Mart’tan bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen taahhüdüm bittiği için faturama yüksek ücret yansıtılmaya devam ed
Vodafone Fiber Kampanyasındaki Hepsiburada Ve HBO Max Üyelikleri Aktif Olmadı, İletişim Sorunu
Vodafone ev interneti için 20.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez adresimde fiber kampanya başvurusu yaptım ve hizmetim b...ağlandı. Bu kampanyanın içinde 6 aylık Hepsiburada Premium ve hbo Max üyeliği olduğu özellikle belirtilmişti; ancak bugüne kadar bu üyelikler tarafıma tanımlanmadı ve aktive edilme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















