Vodafone Net başvuru

Fiber internet için başvurdum, ancak bağlantı için tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bağlantım yapılmadığı için iptal etmeye çalıştığımda ise bu konuda muhatap bulamadım ve iptal işlemi gerçekleşmedi. İptal işlemi gerçekleşmediği için adresimde hâlâ iş emri görünüyor ve bu nedenle başka bir firm...

Vodafone Evde İnternet Fiber abonesiyim (Fiber No: 1783720646). Abonelik başvurusu sırasında bana açıkça bağlantı ve modem ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak son iki faturamda (ilk ay 127 TL, ikinci ay 140 TL) bağlantı ve modem ücreti yansıtıldı. Hizmeti Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık...

17.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak ertesi gün, 18.10.2025 tarihinde başvurudan vazgeçerek Vodafone'u arayıp abonelik işleminin iptalini talep ettim. Bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ abonelik iptali gerçekleşmedi ve bu nedenle 4 gündür evimizde internet yok...

10 Ekim’de Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internete erişim sağlayamıyorum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana sadece ilgili birimlere mail atıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar hi...

Vodafone Evde İnternet 16 Mbps paketim için 2 Eylül’de nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin 7-10 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, 20 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, aciliyetimin iletildiği v...

Vodafone ev internetim Ankara Altındağ’daki adresimde 2 haftadır tamamen yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde ileri tarihler verilerek oyalanıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Tarafıma herhangi bir arıza kaydı ya da başvuru numarası da iletilmedi. İnterneti...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone evde internet abonesiyim. Abonelik başvurusu sırasında kimlik kartımın fotoğrafını, evrakları getiren görevliye ilettim. Ancak daha sonra eksik evrak gerekçesiyle internetimin kısıtlanacağı ve en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde eksik e...

13 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimin feshi için defalarca başvuru yaptım. Daha önce taahhüt ettiğim bir paketin sistemde askıda kalmasından dolayı fesih işlemi gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık bir haftadır 25-30 kez müşteri hizmetlerini aradım ve mağduriyetimi anlattım. A...

30 Kasım 2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetine 12 aylık taahhütle başvuru yaptım ve internet bağlantım sağlandı. Ancak bilgim ve onayım dışında, 08.07.2025 tarihinde saat 17:48'de, bana ait olmayan 0540*****12 numaralı hat ve e*******@gmail.com adlı e-posta adresi, benim bilgilerim olarak ...

Vodafone Net fiber internet nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.10.2025 tarihinde İzmir Buca ilçesi Laleli Mahallesi 407 Sokak’taki adresimden Hürriyet Mahallesi 463/3 Sokak’taki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Ancak 8. İş gününde, hiçbir talebim olmamasına rağmen na...

Vodafone Net ev interneti hizmetimde nakil işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 8 gün önce nakil başvurusu yaptım fakat halen işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplere yönlendirildiği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bu sorunu ilk defa yaş...

Vodafone Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Bir haftadır “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir net bilgi verilmiyor. Kurulum için gelen personel ne doğru yönlendirme yapabiliyor ne de sorunu çözebiliyor. H...

Vodafone Net evde internet nakil işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve şu ana kadar herhangi bir ekip adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 10 gün sürebileceği söylendi, fakat bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Nakil iş...

10 Ekim tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Diyarbakır Bağlar’dan Diyarbakır Sur’a nakil talebim olmasına rağmen, aradan geçen süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bir önceki temsi...

Vodafone Kurumsal üzerinden Ekim ayı içerisinde toplam dört kez uydu internet başvurusu yaptım ve her seferinde randevu oluşturuldu. Ancak teknik görüşme için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım. Başvurularım İzmir Kemalpaşa ve İzmir Aliağa bölgeleri için gerçekleşti. Durumu Vodafon...

2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Eski adresim H****** K****, yeni adresim ise Kaletepe Mahallesi. 17599116 numaralı hizmetim için 17 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca V...

08.10.2025 tarihinde mevcut adresimde Vodafone Fiber Plus Fırsat Evde Fiber 1000 MB ev internetine geçiş başvurusunda bulundum. On gündür diğer operatörden geçiş için beklemekteyim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle dört-beş kez görüştüm. Her görüşmemde farklı süreler (24, 48, 72 saat) içind...

9 Ekim’de Vodafone evde internet hizmetimde yalın internetten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 72 saat içinde ekiplerin gelip fiber modemi takacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hala fiber internete geçişim sağlanmadı. Bu süreçte ...

09.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda işlemin 3-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul’daki adresimde internet hizme...

Vodafone Fiber 200 Mbps ev interneti için esnaf olarak dükkanıma online başvurdum ve internet bağlantım sağlandı. Ancak daha sonra tarafıma evrak eksiğim olduğuna dair bir mesaj geldi ve Vodafone bayisine gidip kimliğimle sözleşmeyi tamamlamam istendi. Bayiye gittiğimde ise evrakların aslını talep e...

Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ilk gününden itibaren ilgili personelin evrakları sisteme yüklememesi nedeniyle hattıma kısıtlama getirildi ve aboneliğimin iptal olacağı bildirildi. Bayi ve müşteri hizmetleri sürekli olarak sorumluluğu birbirlerine a...

7 Ekim'de Vodafone Fiber 100 ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. 17 Ekim'de başvurumu sistemde göremedikleri düşüncesiyle hem nakil hem de internet başvurumu kendim iptal ettim, ardından tekrar başvuru yaptım fakat halen arayan y...