Vodafone Net başvuru

28.10.2025 tarihinde, saat 16:30-18:00 arası için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir yaklaşı...

Yıllardır Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Giresun Tirebolu’da ikamet ediyorum. Binamıza yeni fiber altyapı çekildi ve mevcut VDSL paketimi fiber pakete yükseltmek istedim. Ancak Vodafone Net müşteri hizmetleriyle yaptığım üç ayrı telefon görüşmesinde, önce mevcut internetimin kesileceği ve ar...

16 Ekim 2025 tarihinde eşim adına Vodafone Net üzerinden online olarak fiber internet aboneliği başvurusu yaptık. Sözleşme imzalama aşamasında, sözleşmeyi getiren görevli kişi mail adresimizi eksik ve yanlış şekilde “yok@” olarak sisteme girmiş. Bu şekilde hatalı bilgi girilmesine nasıl izin verildi...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve Etimesgut Elvankent Vodafone bayisine de gittim, ancak “biz bir şey yapamayız” denilerek ilgilenilmedi. Ayrıca iptal t...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için 13 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 0017270996). Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim adres: Kanlıca Mah. Halide Edip Adıvar Cad. Saadet Apartmanı No:20/2. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşme...

12.10.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 2 ila 4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. 22.10.2025 tarihinde sürecin uzadığı ve başvurunun sonlandırılıp tekrar yapılması gerektiği söylendi. ...

Vodafone Net Evde İnternet başvurumu 5 gün önce yaptım ve başvuru sırasında kurulumun acil olarak gerçekleşmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat “bir şey yapamayız” şeklind...

Geçen hafta çarşamba günü İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi 2140/6 Sokak No:145 ebc İnşaat Apt adresimde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 7-8 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için modem getirildi. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil, sürekli sesli yanıt ...

13 Ekim’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve iki gün sonra ekipler gelip bağlantıyı gerçekleştirdi. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren internet hiç çalışmadı, bir dakika dahi hizmet alamadık. Bağlantıyı yapan ekip “oldu” demesine rağmen, başvuru tarihinden bu yana hiç internet ku...

Yaklaşık 2 ay önce eşim adına ( o*** y*****) Sakarya Kaynarca’daki adresime Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için geldiklerinde eksik evrak getirdiler. Daha sonra müşteri hizmetleri, eksik evrakları tamamlamak için Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğim...

11 Ekim’de İstanbul Sultangazi’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 17 Ekim’de modem kurulumu gerçekleştirildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor fakat herhangi bir çözüm s...

Yaklaşık 20 gündür Tekirdağ Çorlu Kıvanç Sitesi’indeki evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer kesintiler oldu ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sor...

Vodafone ev interneti için online başvuru yaptıktan sonra eksik evraklar nedeniyle tarafıma mesaj gönderildi. Bunun üzerine bayiye giderek istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak sonrasında tekrar “evraklarınız eksik, hattınızı kısıtladık” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizme...

Vodafone Evde İnternet hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım ve onayladım. Ancak başvurudan bu yana kimse kurulum için gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu süreçte 4 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sürecin uzun sürdüğünü kabul ettiler...

Vodafone Evde İnternet hizmetimi taşımak için 10 gün önce Şırnak Cizre şubesine başvurdum. Başvurudan sonra bana altyapı olmadığı ve iptal etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 4-5 gün boyunca aranmayı bekledim, ancak daha sonra müşteri hizmetleri tarafından adresimde fiber altyapı olduğu bildirildi. B...

Vodafone 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda internet hızım oldukça düşük seviyelerdeydi. Bunun üzerine tarife değişikliği için başvuruda bulundum; ancak başvurumun ardından internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internet erişimim yok. Bu süreçte Vodafone müşte...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi 25 Ekim Cuma günü iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal işleminin başlatıldığı söylendi, ardından internetim kullanıma kapandı. Ayrıca gün içinde genel merkezden aranıp iptal işleminin tamamlanacağı belirtildi. Ancak genel merkezden a...

Vodafone Ev Fiber internet başvurum sonrası, bugün Türk Telekom’dan iki görevli gelip modemi kurdu. Ancak kurulumu banyonun tam ortasında, tavanından sarkan bir kabloyla lavabonun yanına yaptılar. Modemin banyoya bağlanmasına itiraz ettiğimde, başka bir yere bağlayamayacaklarını ve kusurun dairede o...