to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki internet hizmetim 18 Eylül’den beri tamamen kesik durumda. Biz durumu ...20 Eylül’de fark edip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ internetsizim ve ne gelen var ne giden. İnternet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduri
Yaklaşık 4 aydır 50 Mbps internet paketimde sürekli tekrarlayan bir hız problemi yaşıyorum. Bağlantım belirli aralıklarl...a 10 Mbps seviyesinde sınırlandırılıyor. Müşteri hizmetlerinin uzaktan müdahalesiyle sorun geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra tekrar yaşanıyor. Ağ ayarlarımı kontrol ett
Vodafone Evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 15.09.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde interne...t hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “ilgileniyoruz” denilmesine ve tekn
Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Ağustos Mahallesi 2. Cadde No:18 Daire:25 Menemen / İzmir adresinde hizmet alma...ktayım. 14.09.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik, daha önce de geçtiğimiz hafta 5 gün boyunca yine internetim kesilmişti. Uzun süredir tekrar tekrar yaşanan bu kes
Ankara Keçiören’de kullandığım Vodafone ev internetimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kır...mızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun, hattım için nakil işlemi yapıldıktan sonra başladı ve o günden beri internetsiz kaldım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım sınırsız internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağlan...tısı hiç gelmiyor, Wi‑Fi’ye bağlanmama rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve modemde ışıklar yanmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Cumartesi gününden bu yana
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra problem çözüldü"
Yıllardır ev interneti için Vodafone kullanıyorum ve daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alırken hiçbir pr...oblem yaşamıyordum. Yaklaşık iki ayı biraz aşkın bir süre önce Vodafone tarafından arandım ve fiber altyapımın hazır olduğu, artık internet hizmetini kendilerinin sağlayacağı söyle
Vodafone sabit ev internet aboneliğimi kısa süre önce başlattım. İlk günler çalışan internetim cumartesi akşamından beri... kesik durumda ve modem üzerinde sadece kırmızı ışık yanıyor, bağlantı kurulmadığı için hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Samsun’dan Amasya’daki yeni adresime nakletmek istedim. Taahhüdüm bittiği için yeni pa...ket kapsamında bana 1000 Mbps hızında internetin 995 TL’ye sunulduğu söylendi ve adresimde altyapının bu hızı desteklediği belirtilerek işlem yapıldı. Kurulum sırasında yaklaşık 60
Vodafone ev interneti ve ailecek kullandığımız Vodafone mobil hatlarımızla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. İst...anbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde Cuma gününden bu yana ne ev internetimiz çalışıyor ne de cep telefonlarımızdan mobil internet ve doğru düzgün şebeke erişimi sağlayabiliyoruz
"İlgilenen çalışan arkadaşlara teşekkürler."
"Teşekkürler ederim"
"Öncelikle böyle bir duruma düşmek istemezdim, her şey Vodafone çözüm uzmanı Tuğba hanımın aramasıyla ve takip etmesiyle düzeldi kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında fiber internet kullanmaya başladım. 10 Eylül’de bağlantı yapıldı ve interneti... yalnızca yaklaşık 2 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında sürekli kopmalar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4–5 gündür de hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde sürekli olarak kesinti sorunu yaşıyo...rum. Evden sabah çıktığımızda internetimizde hiçbir sorun yokken, akşam eve
Vodafone ev internet abonesiyim ve uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana internetim bazı zama...nlarda tamamen gidiyor, bazı zamanlarda ise hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps’ye kadar olan paketimi kullanıyorum. 03.09....2026 tarihinde, kentsel dönüşüm kapsamında yan binanın yıkımı sırasında bi
Vodafone Net ev internetim Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 347 sokak no * daire * dün gece saat 2–3 civarından beri ç...alışmıyor. Yaklaşık 20 saattir kesinti yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti öncesinde ara ara hafif kopmalar oluyordu ancak şu anda tamamen gitmiş dur
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ev internetimiz aralıklı olarak kesiliyor. Müşteri hizmetlerini e...n az 10 defa aradım arıza kaydı oluşturuldu deniliyor. Ancak hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Teknik servis onay kodu alıyor ve saat 18:00'e kadar adresinizde olacağız deniliyor onlar
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde yaklaşık 6 aydır altyapı sorunu n...edeniyle internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bu süre zarfında interneti fiilen kullanamadım. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve bölgedeki
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim 6 Temmuz tarihinden bu yana çalışmıyor. İlk arıza kaydı açı...ldığında sorun “ev içi tesisatta” denilerek sorumluluk tarafıma bırakıldı. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla bir elektrikçiye ücret ödeyerek sıfırdan yeni bir internet kablosu çek
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki ev interneti hizmetimde 17.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında başlayan... bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri dört gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor; ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve günlük işl
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
