to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden beri, daha öncesinde de sık sık tekrar eden internet kesintileri... yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu her yaşadığımda Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kay
13.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde kullandığım Vodafone Evde Fiber internet hizmetim tamamen ke...sik olmasına rağmen üç aydır hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına ve aramalar yapmama rağmen bağlantı sağlanmadı, sadece “şu ayın 1’i g
Vodafone evde internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 25 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna ...rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve hizmet alamadığım halde mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 0011328360’dır. Bu süre içinde sayısız kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde
Vodafone evde internet için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır ev internetim gün içinde sürekli... kesiliyor. Bazen bir saat var, sonra bir saat yok, üç saat var, sonra yirmi dakika yok şeklinde devam eden, neredeyse kullanılamaz hale gelmiş bir bağlantım var. Buna rağmen düzen
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime nakil ettird...im. Nakil işleminden sonra interneti bir türlü kullanamıyorum, bağlantı yok ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı ve talep oluştur
Vodafone ev internetimde kullandığım 200 Mbps fiber tarifemin süresi bittikten sonra 27.07.2026 tarihinde tarifemi günce...lledik. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu, ekipler eve gelip baktı fakat sorunu çözemeden ayrıldılar. Bugün 5 Ağustos v
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet için 31 Temmuz günü saat 15.00 civarında arıza kaydı açtı...rdım. Modemde fiber alarm lambası yandı ve o günden bu yana, yani 6 gündür internet hiç gelmedi. Her aradığımda sadece “Ekipler yönlendirilecek, dönüş yapılacak” denildi; ancak ne
Vodafone ev internet aboneliğimde 22 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca destek alm...ama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili uzaktan destek üzerinden işlem yapıldı ve 0019124455 numar
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 02.08.2026 Pazar ...günü saat 10.30 civarında ev internetim aniden tamamen kesildi ve o andan b
"Altyapıyla ilgili arkadaş gelip kontrolleri yaptı. Modem tarafında birkaç ayar değişikliği önerdi ve sorunumuz çözüldü. Çözüm için teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 31 Temmuz tarihinde fiber kablomun kırılması nedeniyle internet bağlantım tamamen kes...ildi ve o günden beri yaklaşık beş gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen teknik ekip bir türlü adresime yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farkl
30.07.2026 Perşembe günü ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Modemdeki internet ışığ...ı kırmızı yanmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk aramamda müşteri hizmetleri hattı üzerinden kabloma sinyal gitmediği, bu nedenle arıza kaydı açılacağı ve eki
Vodafone Fiber abonesiyim ve Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi’indeki adresimde 24 saattir hiçbir şekilde internet bağlan...tısı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “arıza kaydınız açıldı” denilere
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net ev internetimde bitmek bilmeyen bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve... her seferinde 1 hafta ile 10 gün arasında internetsiz kalıyorum. Bu durum 09.07.2026 tarihinden bu yana da sürekli şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorunla
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için 30 Temmuz akşamı saat 21:00’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arıza kaydı o...luşturdum. Modemim tamamen kapalı, hiçbir ışık yanmıyor ve bu nedenle günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps-W paketimde 22 Temmuz tarihinde internet bağlantımız tamamen git...ti. Bir gün sonra bağlantı yeniden geldi fakat 31 Temmuz günü tekrar kesildi ve o günden bugüne kadar evimizde hiç internet yok. İlk yaşanan kesintide arıza kaydı oluşturuldu ve d
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 1 aydır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Son 6 gündür evde tamamen internetsizim.... Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi, Vodafone Net benim için tam anlamıyla pişmanlık olmuştur. Her gün yaklaşık 2 saa
Vodafone Net’in 50 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 24 Temmuz 2026’dan beri Manisa Şehzadeler Yarhasanlar ...Mahallesi 2330 Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, 10 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız testi yapmaya çalıştığımda bile bağlantı olmadığına dair uya
Vodafone Net ev internet aboneliğim 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamam...en çalışmıyor, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Modem açık ve k
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Modem sürekli donuyor, gün içinde 3–4 defa modemi yeniden başlatmak zorunda kalıyor, çoğu zaman da reset atmadan internete bağlanamıyorum. Yani 6 aydır modeme sürekli reset at
"Şikayetimden sonra problem hızlıca çözüldü."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 saat 15:30 itibarıyla... Sığacık Mahallesi’indeki adresimde internete hiç bağlanamama sorunu yaşama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
