Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

147
Celal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Celal
24 Mart 20:11

Vodafone internet kullanıyordum durmadan kesiliyordu, kopmalar oluyordu defalarca aradım arıza kaydı yaptım fakat hiçbir zaman müdahale edilmedi. En son yaklaşık iki ay önce evime interneti taşıyan kablo direkten koptu ve yere düştü defalarca aradığım halde yine kimse gelmedi ve Türk Telekom yapacak bildirdik dediler ama yine gelen giden olmadı. Bayramdan birkaç gün önce internetim tamamen kesildi hemen bildirdim bana 24 saat içinde halledeceğiz dediler bugün bayramdan sonra 2. Ci gün ve hala gelen giden yok. Bayramda yurt dışındaki çocuklarım ve torunlarım ile görüşemedik. Vodafone Reklamlarda Vodafone ile oldu bil diyor, Hayır Vodafone ile Rezil ol demeleri gerekiyor. Şikayetçiyim, bütün mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

25 Mart 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Celal
27 Mart 15:09

Sadece Şikayet Var'a Teşekkür Ederim

Celal
2 Nisan 12:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

190

"Teşekkür ederim"

Vodafone Fiber İnternet Kesintileri Ve Fatura Düzenlemesi Talebi

36

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında fiber internet kullanmaya başladım. 10 Eylül’de bağlantı yapıldı ve interneti...

Vodafone Fiber İnternet Kesintileri Ve Fatura Düzenlemesi Talebi
Vodafone Fiber İnternet Kesintileri Ve Fatura Düzenlemesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Pişmanlıktır, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone NetPişmanlıktır, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri