to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Bir Haftadır Saha Ekiplerini Bekliyorum!
1 haftadır Vodafone Net saha ekiplerini bekliyorum gelen giden olmadı faturaya gelince gününde ödeme istiyorsunuz burası iş yerim pos cihazı çekemiyorum online panallerime giriş yapamıyorum ne kadar kötü bir firmasınız gelip çözemediniz şu sorunumu. Başka diğer firmalara da baktım sizden beterler umarım bir an evvel çözersiniz yapacak bir şeyim yok buraya yazım dedim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Günde 10 defa arayıp aciliyet için kayıp oluşturuyorum işimi gücümü bıraktım sizinle uğraşıyorum 20-30 a çıkaracağım aramaları her gün rahatsız edeceğim müşteri hizmetlerini sorunu çözene kadar
Modem arızalanmış 1 hafta mağduriyetten sonra 2 dakika da modem değiştiler sorun çözüldü bu kadar zor olmamalıydı.
