to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone fiber internet abonesiyim. 14 Eylül 2026 tarihinde, 1 Aralık 2026’da bitecek olan 100 Mbps internet paketimizi ...1000 Mbps’lik pakete geçirmek için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında bize 1000 Mbps’lik pakete geçmemiz önerildi ve aynı görüşmede modem değişimine gerek olmadığı açık
Vodafone ev interneti için uzun süredir Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem Ekim 2026’ya kadar devam edi...yor ve şu an aylık 518 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uygulama üzerinden yeni tarifelere baktığımda, aynı hız için fiyatların 1.039 TL’den başladığını gördüm. Yan
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölg...emde elektrik gidip geldiğinde internet bağlantımda sürekli aynı sorunu yaş
"Sorun 1 gün içinde çözüldü faturaya yansıyan modem bedeli iptal edildi."
Vodafone Net ev internetimi Malatya’dan Ankara’ya nakil ettirdim ve süreçte... modemi de zamanında kargo ile iade ederek teslim ettim. Kargo teslim kodun
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için müşteri iletişim merkezi danışman arkadaşa teşekkür ediyorum"
Vodafone Net’in 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Fatura geçmişimi incelediğ...imde, kurumun tüketici haklarını koruyan mevzuata ve hakkaniyete aykırı şek
Vodafone Net fiber aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 11 Eylül 2026 sabah saatlerinden itibaren kesildi. A...ynı gün başlayan, kentsel dönüşüm sebebiyle yakındaki bir binanın yıkımı sonrasında bina girişindeki Hub arızalandı ve o günden beri sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Şu an iti
"Bugün sorunum çözüldü. Memnuniyet ekiplerine de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber 840 paketini kullanıyorum. 9 Eylül 2026 tarihin...de kiracı olarak taşındığım yeni adrese nakil talebi oluşturdum ve bana ver
Vodafone Net’e 7 Eylül 2026 tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adresimiz için ev interneti başvurusu yaptık. Ev ...interneti paketini tercih etmemize rağmen bugün 19 Eylül olmasına karşın tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme mesajı aldık. Başvuru sonr
Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak daha önce oluşturduğum şikayet talebim üzerine yeni bir taahhüt yapılacağı bilg...isi verildi. Ancak bu görüşme sırasında, talebim açıkça taahhüdü sona yaklaşan 0017969327 numaralı aboneliğimin yenilenmesi yönündeyken, müşteri temsilcisi hatalı şekilde üzerime k
11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için İstanbul Bakırköy’deki ...adresime başvuru yaptım. 14 Eylül 2026’da kurulum için gelen görevli, siste
13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bir gün sonra ekiple...r gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi ve modem kurulumunu Vodafone’un yapacağını söylediler. O günden bu yana modem kurulumu yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyor ve mağdur
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 17 Eylül 2...026 tarihinde taahhüdümün biteceği ve bu tarihte yeni geçmiş olduğum paketi
"İlgilendiği için Nuran Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone’dan ev interneti hizmeti alıyoruz ve bu kapsamda kullanılan modemi 26 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’a gönderd...ik. Bize yaklaşık 7 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadık. Bugün biz Vodafone’u arayarak s
"Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkürler."
15 Eylül 2026 tarihinde +90 850 542 95 46 numaralı hattan Vodafone Net adına arandım ve mevcut 50 Mbps hızındaki ev in...ternetimin 100 Mbps’e yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım. Telefon görüşmesinde bu teklifi onayladım. Ardından 16 Eylül 2026 günü saat 16:00 civarında bu kez TÜRKSAT A.Ş. taraf
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve şu anda 1000 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Antalya Muratpaşa’da bulunan adr...esimde, uzun süredir modemden aldığım hız paketle uyumlu değil. Günün her saatinde değişmekle birlikte genellikle 300 Mbps civarında, zaman zaman en fazla 400 Mbps hız alabiliyorum
Vodafone Net üzerinden kullandığım ADSL internet hizmetim 15.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve o tarihten... bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ayrıca son 2 aydır haftada 1–2 defa düzenli şekilde kesintiler yaşıyorum. 16.09.2026 tarihinde tarafıma genel arıza olduğu ve aynı gü
Vodafone Net sabit ev interneti fiber paket aboneliğim 15 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim olmadan ve taraf...ıma bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Ne SMS ne arama ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İptal gerekçesi olarak sonradan “belge eksikliği” söylense de bu
"Teşekkür sorunumuz çözüldü ama keşke buraya gerek kalmadan çözülseydi."
14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net internet tarifemin sözleşmesi bittiğ...i için yeni tarife için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında
Şikayetime şu sözlerle başlamak istiyorum: ciddi anlamda Vodafone Net'ten usandım, nefret etme noktasına geldim. 11.09.2...026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu; 540 TL'ye 100 Mbps kullanırken, 19.06.2026 tarihinde ileriye dönük tarife değişikliği yaptım ve 11.09.2026 tarihinde devreye girecek şekilde 200
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
