to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim için 2 Haziran 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. O günden beri internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtırdım, her aradığımda sadece “çalışmamız dev
"Güncelleme (13.06.2026) : Bugün itibarıyla modem teslim edilmiş ve fiber geçiş işlemi tamamlanarak internet bağlantım sağlanmıştır. Sorunum çözülmüştür. Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayet sonrasında işlemlerin hızlanmış olması dikkatimi çekti. Keşke süreç başından itibaren bu hızla ilerleseydi. Yine de sorunun çözülmesinde emeği geçen ekiplere teşekkür ederim. Zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Temennim, benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesidir. Şu an için internet bağlantım aktif olup problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
"Şikayetimle ilgili kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Firmaya hızlı geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Fiber Fırsat Kampanyası (t) 100...0 Mbps Kadar paketini kullanıyordum. Ekim 2026 tarihinde İzmir Urla’daki ye
Vodafone Net’te Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 - 100 Mbps paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde ...aylık 568 TL ödüyordum. Mayıs 2026 döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt döneminde aylık ödemenin vergiler ve tüm ücretler dahil yaklaşık 650 TL civarında olacağı
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketi ve ZTE Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinde modemimin adaptöründ...e sorun yaşadığım için modeme elektrik gitmedi ve modem hiç çalışmadı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve 10 Haziran 2026 için 09.30–10.30 saatleri arasına Teknofix üzerinden
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetimde 13.05.2026 tarihinde modem arızası yaşadı...m. Modemim tamamen arızalandı, hiçbir ışığı yanmıyor ve elektrik almıyor, bu tarihten itibaren internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 13.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5273736 hizmet numarasıyla kayıtlı hattımda 3 Haziran 2026 tarihinde arıza kaydı oluş...turdum. O tarihten bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. Bu süre içinde en az 30 kez müşteri hizmetlerin
İstanbul Kartal’da kullandığım Vodafone fiber ev internetim 2 Haziran 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haft...adır evde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinin “askıda” olduğunu, kayıtların maille iletildiğini söylüyorlar fakat bu süre boyunca sorunumla ilgili hiçbir somut gelişme olmad
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, evde bulunan eski modemimin artık mevcut yapıda kullanılamayacağı ve ye...ni bir tarifeye geçmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine tarifeyi onayladık ve yeni modem için kurulum yapılacağı belirtildi, ancak 12/04/2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki ayd
Vodafone Net kurumsal ADSL hattımız üzerinden çalışan şirket e-posta sistemimizde 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana İsta...nbul ofisimizde tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu nedenle şirketteki çalışanlarımız 6 gündür hiçbir şekilde e-posta gönderemiyor ve alamıyor. Bu durum hem iç iletişimimizi hem de müşt
"Genel merkezden Oktay bey beni arayarak kibar ve nazik bir şekilde benim sorunumu Çözdü çok teşekkür ediyorum Vodafone Genel merkezde çalışan yetkili arkadaşların ilgisinden çok memnunum saygılar "
Vodafone ev interneti faturalı aboneliğimde Mayıs 2026 dönemine ait faturam...la ilgili bir sorun yaşıyorum. Tarafıma aylık 499 TL olarak bildirilen ücre
"Benimle görüşen kişi çok ilgili alakalı ve nazik bir bayandı. Kendisine teşekkür ediyorum sorunuma müdahale ettiğini kayıt oluşturduğunu iletti umarım sorunum çözülür şikayeti kapatıyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs 2026 tarihinden beri yaklaşık 1...0 gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde, kablo kopması nedeniyle 28 Mayıs 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. A...rızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak kablo kopmasıyla ilgili kayıt açtırdım, 0018102694 numaralı aboneliğim üzerinden arıza kaydımın oluşturulduğuna dair SMS de a
"İlgili firma tarafından yapılan aramada tarafıma sözü verilen 1500 TL lik hediye çeki bu değerde her ay gelecek faturamı karşılayacak şekilde yardımcı olundu ilgi için teşekkürler Gelecek aylarda fatura da bir sıkıntı yaşamayız teşekkürler"
Vodafone ev interneti taahhüdümü yenilemek için 6 Haziran 2026 tarihinde te...lefonla arandım ve görüşme sırasında, taahhüdümü yenilemem karşılığında Vod
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – t 100 Mbps Kadar paketini kullanıyorum. Apartmanımızda Superonlin...e tarafından Cat 6 kablodan cam fiber dönüşümü için kablo yenilemesi yapılacağı bilgisi üzerine Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu ayrıntılı şekild
22 Mayıs 2026 tarihinde evimi taşıdım ve Vodafone Fiber ev internetim için müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu...nda bulundum. Nakil işlemi ilk etapta tamamlandı ve yeni adresimde internetim kısa süreliğine aktif oldu. Ancak aynı gün içinde kutu problemi nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle 30 Aralık 2025 tarihind...e kapattırdım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu hattın kapatılması sırasınd
Vodafone Pay üzerinden hem cep telefonu hattım hem de aynı numaraya bağlı evde internet fiber aboneliğim için otomatik ö...deme talimatı vermiş durumdayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen her iki faturam da sistem tarafından zamanında ödenmedi ve bu nedenle her iki fatu
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bursa Gemlik’te bulunan adresimde Aralık 2025 tarihinden itibaren internet hizmetim ta...mamen kesildi ve bu tarihten 1 Haziran 2026’ya kadar yaklaşık 6 ay boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
