to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderilen Biblo İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Vivense üzerinden satın aldığım biblo, sipariş no: 829907521432, sitede gördüğüm ve seçtiğim renkten tamamen farklı bir renkte gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip hemen mail ve WhatsApp kanallarından Vivense ile iletişime geçtim.
Tarafıma “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik tekrar yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap verilmiyor ve sorun tamamen görmezden geliniyor.
Yanlış renk gönderilen bu biblonun iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
