to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Parça Gönderimi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Vivense'den aldığımız SSfd3007314764 sipariş numaralı vestiyerde, yanlış vida deliği açılmış ürün gönderildi. WhatsApp hattından ve siteden satış sonrası destek talep ettik, fakat bu süreçte kimseyle konuşamayacağımız şekilde bir prosedür uygulanmış. Derdimizi anlatamıyoruz. Ürünün yanlış olan 3 rafını tekrar gönderdiler, fakat yine yanlış şekilde gönderilmiş. Rafın alt tarafında, yandan bağlantı için yalnızca tek tarafa yer açılmış, ancak diğer tarafta da bağlantı yuvası olması gerekiyor. Ürünün yan duvarındaki delikler yan bağlantı aparatına uygun, fakat vidalama yapılacaksa vida için delik çok büyük ve rafta vida deliği yeri belli değil. İki seferde nasıl yanlış ürün gönderiyorsunuz? Bir haftadır ürün yarı monte şekilde evde duruyor. Kargo için izin almak zorunda kalıyoruz. Bir de yetkili birisi iletişime geçerse sevinirim. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. 3 adet uzun raf için siparişiniz oluşturulmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Yav benim anlamadığım sizin firmada niye bir insanoğluyla konuşamıyoruz yazışıyoruz sürekli geçen seferde yolladınız ama yanlıştı, hatayı anladınız mı anlamadınız belli değil sürpriz yumurta gibi kargo bekliyoruz sürekli
İlgili birim sizinle iletişime geçecek diyorlar 1haftadır kimseden haber yok rezalet, 2 haftadır eevinordasında yarı monte vestiyer duruyor, Tüketici Hakları'na başvuracağım o zaman güzelce ilgilenirsiniz
