to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'nin Satış Sonrası Destek Eksikliği
Herkese merhaba, Vivense'den yaklaşık 6 ay önce bir sehpa siparişi verdim ve 3 aydır da aktif olarak kullanıyorum. Sehpada bence olmaması gereken bir kabarıklık oluştu. Bunun için Vivense'nin internet sayfasından yardım istedim. Bana bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Aynı zamanda mail de atmıştım benden video ve fotograf istediler, gönderdim ve hala cevap alamıyorum. Vivense satış sonrası hiçbir şekilde destek olmuyor. Yaptıkları tek şey her zaman kullanıcıyı suçlamak. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kimseye de önermiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Orta sehpanın ortasındaki minik şişliği kullanıcı hatası diye yorumlayan Vivense ye çok teşekkür ederim. Ben ne yapmış olabilirim acaba?
