to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2023 tarihinde Adana Türkmenbaşı Bulvarı'nda yer alan Vivense Mağazası'ndan 3864067295461 sipariş numarası ile 1 adet RN3-1596 Gabon koltuk takımı, kumaş değişimli, 876B06888272 sipariş numarası ile 2 adet RN3-1426 Gabon berjer, bej ve 876B06888272 sipariş numarası ile 1 adet RN3-1428 Gabon yataklı üçlü koltuk, turuncu olmak üzere koltuk takımı siparişi verdik. Koltuk takımı 14/03/2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş, kullanmaya başladıktan 15 gün sonra üçlü koltuğun ikisinde çökme meydana gelmiş, durumu satın alımı yaptığımız Türkmenbaşı Bulvarı'nda yer alan Vivense mağazasına bildirdik. Onlar da evimize bir ekip gönderip duruma bakılacağını söylediler. Evimize ekip 06/09/2024 tarihinde gelmiş, belirttiğimiz sorunları kabul ederek süngerlerde dansite farklılığı olduğunu, bu nedenle çökme olduğunu söyleyip 21 gün içinde değişim yapılacağını söylediler. Geçen süre zarfında ne mağazadan ne müşteri hizmetlerinden arayan bilgi veren kimse olmamıştır. Marka adına güvenerek almış olduğumuz ürünlerle ilgili mağazanın ve markanın ilgisizliği ve ayıplı mal satmış olmasından dolayı değişimi de kabul etmemekle birlikte para iadesi talebinde bulunmaktayız. Vivense çok büyük hayal kırıklığı yaratmıştır.
Vivense Gabon koltuk takımı! 10.02.2024 tarihinde Vivense Adana Ziyapaşa Şubeden almış olduğumuz '' cbc406794405'' sipariş numaralı Gabon koltuk takımı (Krem-Turuncu 3lü ve 1 adet Berjer) tarafımıza teslimatı yapıldıktan daha 1 hafta sonra koltuk takımında gözle görülür sorunlar tespit etmiştik. Kr...
Vivense Kocaeli Mobesco şubesinden 16/09/2023 tarihinde sipariş verdiğimiz E24306323157 numaralı Gabon koltuk takımı, krem turuncu 1 adet berjer, 2 adet üçlü koltuk (yataklı) siparişimiz, şube çalışanının Kasım başında teslim edileceğini söylemesine rağmen ve defalarca şubeye ulaşmamıza rağmen 16 Ar...
Vivense Adana 30 Mart 2024 tarihinde Vivense Adana Showroomundan 30 Haziran teslim tarihli almış olduğum 33d106921969 sipariş numaralı siparişimde bulunan Gabon oturma takımı halen üretime bile başlanmamış olarak gözüküyor. Ürünlerin ne durumda olduğu hakkında 2 hafta önce bilgi aldım gecikmesi du...
Vivense’den 30 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim ve Aralık ayında teslim edilen iki adet Cosmo üçlü koltukla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki koltuğun da oturma yerlerinde çökme ve dikiş noktalarında yırtılmalar oluştu. İlk olarak bir koltuğun oturma yerindeki hasar nedeniyle kısa sürede...
Vivense adlı mobilya firmasından 824*****9860 sipariş no ile 30.05.2022 tarihinde 2 adet üçlü koltuk takımı aldık. Ancak koltuk takımları tam bir hayal kırıklığı. Koltuk takımlarında çökme ve gıcırdama meydana geldi. Oturulacak halde değiller. Garanti kapsamında olduğu için firmaya internet sitesi ü...
Yorumlar