to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Adana Real yolu showroom şubesinden 28.04.2023 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Merlin model koltuk satın a...ldık. Satış esnasında bu koltukla ilgili olarak ileride ihtiyaç olursa modül ekleme ve kumaş değişimi yapılabileceği özellikle ifade edildi. 2026 yılı Ekim ayı içerisinde koltuğun
Vivense’den 12 Eylül’de satın aldığım Ternos dolabın montajı için bugün Adana Sarıçam adresime montaj randevusu verilmiş...ti. Buna rağmen gün boyu beklememe rağmen montaj ekibi gelmedi, hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan randevuya uyulmaması nedeniyle mağdur ol
29 Ağustos’ta Adana Real yolundaki Vivense mağazasından bir adet şifonyer satın aldım ve ayrıca kurulum için de 2.159 TL... kurulum ücreti ödedim. İlçede yaşadığımız için kurulum ekibinin geleceği net bir tarih verilmedi, daha sonra da hiç gelinmedi. Kurulum yapılmayınca mağazayı arayıp kurulumu iptal
"Evet, ürünümüzü teslim aldık şikayetimize verdiğiniz yanıtlarınız ve destekleriniz için teşekkür ederim."
Vivense’den Zita genç odası takımı aldım ancak ürünle ilgili pek çok sorun yaşadım. Ranzada ölçüler yanlış olduğu için ü...ste konulan tahta üzerinde sabit durmuyor, devamlı kayıyor. Aldığımız 4 kapaklı dolabın içindeki askılık demiri de kısa kalıyor, ölçüsü yanlış olduğu için dolabın içerisinde tam ot
Yaklaşık 5-6 yıl önce Adana Çukurova Belediye Evleri Vivense şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın a...ldık. Yatak odası takımındaki Eti model gardırobun raylı kapak sisteminde bir sorun oluştu, bu nedenle gardırop kapaklarını söktük ve ray sistemindeki bazı parçaların değiştirilmes
"Showroomun satış sonrası hizmet konusunda acemiliği ve aceleciliğinin yaşattığı kötü izlenim gerçekten markayı tercih ettiğimiz için bizi düşündürtmüştü. Daha sonra bizimle iletişim kuran yetkililerin sorunu gerçekten inceleyerek çözmeleri konusunda gösterdikleri çaba için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vivense’den 9 Temmuz tarihinde hızlı teslimat seçeneğiyle yatak odası takımı ve dokunmatik LED ışıklı makyaj masası satı...n aldım. Satış sırasında görevli en fazla 10 gün gecikme olabileceğini özellikle belirtti. Web sitesinde de ürünüm 13 Temmuz’da yolda görünüyor olarak işaretlenmişti. Ancak bugün 3
16 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Nart bahçe takımı siparişi verdim. Ürünüm 4 Haziran’da teslim edildi... ancak masanın camı kırık, tekli koltuğun minderleri eksik ve takımın birçok yerinde ezik ve soyulmalar olacak şekilde defolu olarak geldi. Bunun üzerine yetkililerle görüştüğümde
"Teşekkürler"
16 Haziran 2026 tarihinde Vivense’den iki adet Babil üçlü kanepe (krem renk) satın aldım. Ürünlerin en geç 3 Temmuz 2026... tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe gelmiş olmamıza rağmen yarın yapılacağı söylenen teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, te
2025 Mayıs ayında Vivense’den lambader ve puf içeren bir sipariş verdim. 2026 Nisan ayında tarafıma ürünlerimin depoda b...eklediği söylenerek ek depo ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim. Haziran 2026’da ürünlerimin teslimini istediğimde ise siparişimin eksik getirildiğini gördüm. Yani tamamlanmaya
Vivense Adana Real yolu üzerindeki showroom’dan 09.05.2026 tarihinde bir masa takımı satın aldık, ürünün kurulumu ise 04....06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için detaylı inceleme imkânımız olmadı, ancak ikinci gün masayı dikkatlice kontrol ettiğimizde masada çoklu hasar ol
Yaklaşık 6 ay olmadan Vivense Adana Real Yolu şubesinden Lora koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan kısa süre sonra, yak...laşık 1 ay önce süngerin dışa doğru patlamış gibi durduğunu ve çökme yaptığını fark ettik. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak bizi hem şaşır
"Teşekkür ederim az önce arayıp ürünün yarın teslim edileceği bilgisini verdiler"
23 Nisan 2026 tarihinde Vivense üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 05.05.2026 - 12.05.2026 ta...rihleri arasında Adana Çukurova’daki adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak teslim tarihinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse 1 aydır ürü
Vivense internet sitesinden Etna Premium TV Ünitesi satın aldım. Sitede dokulu koyu antrasit renkte görünen ürün yerine,... kırık plakalı ve düz siyah bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünün hem kırık gelmesi hem de görseldekinden tamamen farklı olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü i
"Çok geç ve uğraştırıcı bir süreçten sonra değişim oldu, teşekkürler"
Merhaba. Vivense Adana Real yolu mağazasından 19 nisanda yaptığımız alışveriş ile ilgili termin tarihleri konusunda mağa...za yöneticisinden ( B*** Hanım) bilgi alamıyoruz. Satış esnasındaki beyanları ile güncel beyanları arasında tutarsızlıklar var. Bütün sorumluluğu işe 2 hafta önce başlayan satış te
Vivense Adana Showroom’dan Mokido gardırop ürününü beğenerek satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle teslim süresini... sordum ve ürünün 2–9 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Doğumumun Nisan ayında olacağını, bu yüzden özellikle 9 Nisan’a kadar teslim edilmesi şartıyla sipariş ver
08.03.2026 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve tic. A. Ş.’nin Adana Real Yolu showroom’undan toplam 5 parça ürün s...atın aldım. Sipariş numaram 71b008608055, toplamda 57.489 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aldığım 5 ürünün hiçbirini sorunsuz bir şekilde teslim alama
Vivense Adana Çukurova şubesinden yaklaşık 80.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir yatak odası takımı sat...ın aldım. Ürünler B****** E***** Mahallesi 8****. Sokak, İ***** Apartmanı * Blok Kat:* No:**, Çukurova/Adana adresine teslim edildi. Teslimat sonrasında yatak odası takımında hasar
"Başta şikayet var sayfasına bizlere böyle bir imkan sundukları için sonsuz teşekkür ediyorum yatağım sıfırı iken değiştirildi demek ki isteyince olabiliyormuş üretici firmaya çok teşekkür ederim"
Vivense’den aldığım Luna marka çocuk yatağında, ilk günden beri yatakta çök...me ve rahatsızlık sorunu yaşıyordum. Bunu ekiplere söylediğimde yatağı geri
Adana Seyhan Vivense Adana Real showroom Öncelikle tarafıma teslim edilen sandalyeler kırık olarak gelmiştir. Durumu b...ildirdiğimde ürünlerin “size özel yeniden yapılacağı” belirtilerek tadilata alınmıştır. Ancak yeniden gönderilen ürünlerin hem ahşap kalitesi düşüktür hem de sipariş esnasında seçt
