to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet Ücretinin 450 TL’si Hesaba Yatırılmadı
22.03.2026 tarihinde saat 23.30 Ankara–Safranbolu seferi için Pamukkale firmasına ait, PNR numarası 189846244 olan otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve daha sonra iptal ettim. İptal sırasında 1‑7 iş günü içinde ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi.
Ücret iadesi için belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen 450 TL tutarındaki bilet bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sorunun Pamukkale ile değil Obilet uygulamasıyla ilgili olduğu ifade edildi; ancak sonuç olarak tarafıma herhangi bir iade ulaşmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen biletimin 450 TL’lik tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
