to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den koltuk aldım. Koltuklar geldi, ancak benim istediğim gibi gelmedi. Vivense'i kaç defa aradım, ilgilenmediler. Bu kadar da sorumsuzluk olmaz! 2 berjer, 3'lü koltuk aldım, bir yetkili bile dönüş sağlamadı. CİMER'e şikayet edeceğim. 2 yıl garantili ürün dediler. Ürün geldi, bir tarafında süngeri içe çökmüş, başka bir tarafı farklı, yeri içe çökmüş. Ödediğim tutarı bana geri versinler, gelsin koltuklarını götürsünler. Böyle bir şey görmedim. Parayı öderken kuruşu kuruşuna alıyorlar ama bir üründe sıkıntı çıkarsa sorumluluk almazlar.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba dönüş yapılmadı Vivense gecen gün aradılar koltukların iydesini alalım dediler kaç gündür geri dönüş sağlamadılar
5 aile ye koltuk aldım kendime aldım çok memnun kaldık on numara gerçek kalite. Teşekkürler...
Vivense'den düğün paketi olarak evime tüm takımları aldım. Koltuğumun berjeri dönerli berjerdi. 8. ayda kırıldı. Servis 1 ay sonra defalarca mail atmam üzerine zor bela gelip götürdüler. Şimdi de 2 ay oldu. Koltuğum yok, hala getirmiyorlar. Vivense'den ürün almayı düşünüyorsanız, ürünlerine garanti ...
Vivense'den aldığım koltuk takımı geldiği hafta berjeri hatalı olduğundan iade ettik. Servis, 2 yıl boyunca çökme, kumaş ayrılması, ayak boya atması gibi problemlerden dolayı birçok kez koltukları tamire geldi. Hepsinde değişim veya iade talep ettim. Bana söyledikleri, '2-3 ay koltuksuz kalırsınız. ...
Vivense'den aldığımız koltuklar kısa zamanda aşırı yıprandı üretim hatası yırtıklar vesaire vardı. Garantiye gönderdik 2 ay gelmedi. 2 ayın sonunda getirdiler. Ayakları yok sonra getirip takarız diye gittiler. Getirdikleri koltuklar fabrikada pislik içinde kalmış. Sarı lekeler oluşmuş. Berjerlerin b...
Vivense Mobilya'dan aldığım koltuk takımını garantiye yolladım, iki ay sonra işlem yapılıp geri geldi. Kumaşlarında solma olmuştu, koltuk takımındaki berjer koltuğum gelmedi, sonradan gönderdiler. Paket açıldığında kurulum için gelen ustalar, berjerin ayaklarının olmadığını gördüler. Firmaya bildiri...
Yorumlar