Vivense’den Aldığım Gardıropta Kalitesiz Parçalar Ve Eksik Vida Sorunu

Vivense’den geçen ay 9.190 TL ödeyerek kredi kartımla messe Aynalı Gardırop, beyaz, 3 kapak 2 çekmeceli (jk2-695) ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kurulumu kendim yaptım. Ancak daha kutuyu açtığım andan itibaren ciddi kalite problemleriyle karşılaştım.

Gardırobun ayakları, sitedeki ürün görselinde yer alan ayaklarla tamamen farklı çıktı. Ürünün birleşim elemanları son derece kalitesiz ve adeta 2. El bir ürün görüntüsünde. Köşe ve birleşim yerleri çok kötü duruyor, işçilik anlamında kabul edilebilir seviyede bile değil. Ayrıca dolapta olmaması gereken vida delikleri var, bu da ürünün hem estetiğini hem de bütünlüğünü bozuyor.

Kapı menteşelerinden iki tanesi diğerlerinden farklı geldiği için kapılar da tam oturmadı, kapıların kapanma düzeni resmen rezalet durumda, zorla ve zorlanarak kapanıyor. Ayaklar için gönderilen vidalar da eksik çıktı. Bu kadar eksik ve kalitesiz bir sıfır ürünün müşteriye gönderilmesini gerçekten kabul edemiyorum. Gidip 2. El bir gardırop alsam muhtemelen çok daha iyi durumda bir ürünle karşılaşacağımı düşünüyorum.

Şikayetvar üzerinde Vivense hakkında olumsuz bir yorum görmediğim için bu markayı tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu deneyim, başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bu durumu burada paylaşma ihtiyacı hissettirdi.