Kırılan Alıcı Nedeniyle Logitech G Pro X 2 Lightspeed Kulaklıkta 7.1 Özelliği Kullanılamıyor

Logitech g Pro X 2 Lightspeed kulaklığımın alıcısını kısa süre önce çarpmam sonucu kırdım. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Samsun mağazasından satın almıştım. Kulaklık aslında çalışır durumda, ancak alıcı olmadığı için 7.1 surround özelliğinden yararlanamıyor ve kulaklığı satın alma amacım doğrultusunda kullanamıyorum.

Logitech desteğe başvurduğumda garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını, Türkiye’de de bu model için yedek alıcı satışı olmadığını öğrendim. Yurt dışından almak istesem de gümrük ve ithalat kısıtlamaları nedeniyle kendi imkanlarımla da parça temin edemiyorum. Sonuç olarak, sadece küçük bir alıcı parçası yüzünden yüksek bedel ödeyerek aldığım kulaklığın tamamı atıl duruma düşmüş durumda.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kulaklığımı tekrar tam fonksiyonlu şekilde kullanabilmem için bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.