Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34407199

Vivense Zigon Sehpa Siparişim Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Yasemin
Vivense
01 Aralık 2025 12:16
225

11 Kasım tarihinde Vivense’den zigon sehpa için 31CD07507445 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün kargoya teslim edilme aşamasında iptal edilip yeniden hazırlanmakta olduğu bilgisi sonradan verildi, fakat bu süreçte bir kez bile “şu sebeplerden dolayı teslimatta gecikme olacaktır” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece not alıp ileteceklerini söylemekle yetindiler, net bir çözüm veya teslimat tarihi paylaşılmadı.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

vivense-zigon-sehpa-siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Vivense Logo
Vivense
01 Aralık 2025 13:05 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Vivense Logo
Vivense
09 Aralık 2025 10:55

Merhaba Yasemin Hanım, Ürününüz teslim edilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Vivense İade Etmek İstediğim Ürünü İade Edemiyorum

profile
Dilek
Vivense
23 Eylül 2024 17:54
1.120

08.08.2024 tarihinde Vivense'den almış olduğum zigon sehpa teslimat süreci uzadığından iptal talebinde bulundum, fakat talebimi sanki iletmemişim gibi ürünü bana kargoladıklarına dair mesaj geldi, sonra ürün teslim edildi şeklinde mesaj geldi. Ama ortada teslim edilen bir ürün yok. Tekrar müşteri te...

1 Destek
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Zigon Sehpa Teslimat Gecikmesi

profile
Erman
Vivense
25 Mart 2024 08:41
489

12 Şubat 2024 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulama üzerinde tahmini teslimat tarihi olarak 19-22 Mart olarak görünüyordu. Ben de bu tarihe güvenerek siparişimi oluşturdum. Bugün 25 Mart siparişi teslim almayı geçtim daha kargoya bile verm...

Vivense Zigon Sehpa Teslimat Gecikmesi
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Yapmadı Gereken Zamanda Kargo Yapmadı

profile
Hülya
Vivense
08 Aralık 2023 11:43
360

Vivense'de 27 Aralık'ta üçlü zigon sehpa sipariş ettim. Teslim tarihi 1 Aralık ve 6 Aralık arası olarak yazıldığı için, ancak 8 Aralık oldu ve hala kargo yapılmadı. İletişim numarası olmadığı için mesaj yazdım. Cevap olarak malzeme tedarik sorunu olduğu için gecikme yaşandığı belirtildi. Bu durumun ...

1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Meliha
Vivense
03 Kasım 2025 11:44
283

1 Ekim tarihinde Vivense web sitesi üzerinden "Vegas zigon sehpa, siyah ayaklı, ceviz" ürününü siparişi verdim. Sipariş numaram: 9d5d07467171. Teslimat adresi İzmir Çiğli. Ürünün tahmini teslim tarihi 16-21 Ekim tarihleri olarak belirtilmişti, ancak aradan 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ...

Öne Çıkan Konular
Vivense Sehpa Vivense iletişim Vivense kargo Vivense oluştur Vivense sipariş Vivense teslimat Vivense zigon sehpa
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri