to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Başkent aboneliğime ait KEÇİÖREN/Ankara bölgesindeki 400****963 numaralı tesisat ve 001019833834 sözleşme hesap numaralı elektrik sözleşmem 30.04.2026 tarihinde sonlandırıldı. Sözleşme sonlandırıldıktan sonra tarafıma SMS ile 1.285,83 TL güvence bedeli alacağım olduğu ve iade sürecimi takip edebileceğim bir link gönderildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu güvence bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi ve Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapılmaması için özellikle bekledim fakat iade sürecinin gereksiz yere uzadığını düşünüyorum.
Güvence bedeli iademin hiçbir ek işlem gerektirmeden, gecikme olmadan Ziraat Bankası hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla...
23.04.2026 tarihinde Enerjisa aboneliğimi (Abone No: 4008327757) feshettim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken güvence bedeli iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Üstelik bu süreçte güvence bedelinin tutarı hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili mevzu...
Enerjisa Toroslar aboneliğimde son 2 aydır yüksek tüketici sınıfına alındığımı ve bu nedenle faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Yıllardır aynı evde oturmama rağmen, yalnızca son dönemde tarifemin bu şekilde değiştirilmesi hem bütçemizi zorluyor hem de adil bulmuyorum. Evimizde 4. Evre k...
Adana Seyhan’da Enerjisa elektrik abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce pratik tarife adı altında bu tarifeye geçirildim ancak son faturam bir anda 2 katına çıkarak yaklaşık 2.140 TL olarak geldi. Bu süreçte bana, bu tarifeden caymak istediğimde hiçbir cayma bedeli ödemeyeceğim ve istediğim zaman ücretsiz ...
Enerjisa Toroslar aboneliğim mesken olarak kayıtlı ve uzun süredir devletin sağladığı elektrik tüketim desteğinden faydalanıyordum. Ocak 2026 itibarıy...
Enerjisa ile ev aboneliğimde “pratik tarife” adı altında mağdur edildim. 2026 yılı Ocak ayında, bana bu pratik tarifeye geçmemin daha uygun olacağı söylendi, ayrıca beğenmezsem eski tarifeme tekrar geri dönebileceğim ifade edildi. Bu beyanlara güvenerek pratik tarifeye geçtim. Eski tarifemde fatura...
Yorumlar