to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding online üzerinden yaklaşık iki ay önce yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Teslimat yaklaşık bir ay önce yapılırken, başlıkta delik olmadığı gerekçesiyle başlık geri götürüldü ve o günden bu yana başlık teslimatı bir türlü yapılmadı. Eksik teslimata rağmen ürünlerin tamamının ödemesini online olarak, yaklaşık 10.000 TL tutarında yaptım.
Teslimat İstanbul Anadolu Yakası’ndaki adresime yapılacaktı ancak süreç tam bir sorumsuzluk içinde ilerliyor. Cumartesi günleri evimin önüne pazar kurulduğu için bu günlerde teslimat yapılamayacağını bilmelerine rağmen yine de bu günlere denk getirmeye çalışıyorlar, getirmeyip geçiştiriyorlar. Hafta içi ise hiçbir şekilde haber vermeden, keyfi bir şekilde teslimatı iptal ediyorlar. Defalarca aramama rağmen tek bir kişi bile sorumluluk alıp yardımcı olmuyor, süreci sahiplenen kimse yok.
31 Mart’tan bu yana başlık teslim edilmedi ve bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve yetkilileri 8–10 kez aradım. Her seferinde sadece “ilgilenileceği” söyleniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. 0080863641 numaralı bildirime rağmen sorun çözülmedi, mağduriyetim devam ediyor.
Başlık teslimatı sürekli aksatıldığı ve verilen sözler tutulmadığı için öncelikle eksik teslim edilen ürün olan başlığa ilişkin ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı da düşünüyorum. Ya ücret iadem acilen yapılsın ya da süreci gerçekten ciddiye alarak hiçbir bahane üretmeden başlığın teslimatı gerçekleştirilsin.
Ankara Taurus AVM Yataş Bedding mağazasından 26.11.2025 tarihinde Sommi başlık 160 4704 gk:11118 bej kk:11118 ve Lento baza 160 × 200 4704 gk:11118 bej ar:306 ile birlikte başlık, yatak, baza ve alez ürünlerini toplam 46.600 TL tutarında, kredi kartı ile 7 taksit olarak satın aldım. Satış sözleşmesi...
04.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Akvaryum Avm Yataş şubesinden 2600000146 evrak numaralı, 14392069 kodlu blue Star new canto yatak, baza ve başlık (120 × 200, 14207 krem 306) ürününü 4 taksit halinde, toplam 21.304 TL bedelle satın aldık. Satış sözleşmesi verildi ancak fatura verilmedi ve ta...
02.01.2026 tarihinde Yataş Bedding Gölbaşı Mağazası’ndan Duchess yatak baza başlık seti siparişi verdim. Bana verilen sözleşmede tahmini teslimat tarihi 20.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünler evime ancak 27.02.2026 tarihinde teslimata geldi. Kurulum sırasında ürünlerden birinde iki adet sağ...
11.09.2025 tarihinde Axis Kağıthane AVM’de bulunan Yataş bayisi 3 Mir Yapı İnşaat’tan 1104768848 numaralı siparişle bir adet yatak başlığı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.500 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında satışla ilgilenen M**** A****** isimli çalışan, ürünün en geç 30 gün içinde teslim...
30.09.2024 tarihli gıb202400000952 numaralı fatura ile İzmir Karabağlar Yataş mağazasından aldığımız wool Sense Baza Başlık Set 120X200 11128 koyu gri model yatak başlığında, kısa süre içinde kendi kendine büyük bir iz oluştu. Ürünü kesinlikle yakmadığımızı belirtmemize rağmen, teknik bir inceleme y...
Yorumlar