to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı
Vivense markasından yatak odası takımı alalı bir sene oldu. Bazalı karyolasının demirleri yamuldu. Ve baza kapanmıyor. Üstüne yattığında alt kata bile gıcırtı sesi duyuluyor. Garanti servis desteği konusunda da yardımcı olmuyorlar. Bazanın fiyatını yeniden çıkarıyorlar.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Şikayetin kullanıcı hatası olduğunu tanımlayıp 14000 olan bazaya 10000 tamir ücreti çıkarıyorsunuz. Ürünü kilidi kapalı bir şekilde kapatmadık. Ayrıca kilidi kapalı olduğu halde kapanıyorsa da güvenlik önleminiz yeterince iyi değil demektir.
