Vivense Ürün Teslim Edilmiyor. Sürede Verilmiyor.

Vivense firmasından balkon oturma grubu satın aldık. Teslim tarihi 08.08.2024 olarak söylendi. Aldıktan sonra 20.08.2024 olarak güncellendi. Sonrasında ise ne zaman teslim edileceği belli değil diye söylenmeye başlandı. Hatta arayan bile olmadı biz mağazaya gidip öğreniyoruz. Gerekçe olarak da uygun fiyatlı ürün olduğu için deniliyor. Para iadesi istediğimizde de ne zaman iade edilir diye sorduk, o da belli değil, talebiniz sisteme gireriz 20-25 gün falan beklersiniz herhalde diye cevap veriliyor. Ürünü satarken bu yoğunluk belli değil mi diye sorduğumuzda yeni teslimat sorunları başlandı deniyor. Sorun ürün geç gelmesi değil, ne zaman geleceğinin söylenememesi. Muhtemelen gelmeyecek zaten. Eğer bir hafta içinde de gelmezse avukat aracılığıyla işlem başlatacağım. İnsanların parasını 2-3 ay kullanıp iade ederiz diye düşünceleri varsa firmanın daha çok zarar edecekler bu şekilde.
Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi










