Vivense Teslimat Ekibi İletisim Yok

Vivense showroom mağazalarından aldığım ürünlere iade süreci başlattım. Gün olarak mail atıldı ve onayladım. Gün içerisinde teslimat ekibi numarası olan 0212 706 35 25 numaralı telefonu arıyorum nedense hiç müsait olamıyorlar. Sonra arıyorum yine aynı. Sabah 8'den beri bekliyorum.

Saat 17:00 oldu ne arayan var ne soran! Aramıyorsanız biz aradığımızda açarsanız daha iyi olur sanki. Müşteri hizmetleri numarası 0850 480 25 35' i aradığımda da iade süreci işlemi dediğimde mail yoluyla ulaşmam söyleniyor. Karşımda direkt cevap bulabileceğim kimse yok!
Cevap vermeyeceğiniz bir telefon numarası neden paylaşırsınız ayrıca 20 Temmuz teslimat günü mail olarak bildirilmiş gelen mailde onaylama kısmına basacak bir buton yok link yok is olsun diye aksama kadar beni bekletemezsiniz buna bırakın müşteri memnuniyeti insani olarak etik değil ilk defa ürün aldım bir daha kesinlikle Vivense den bir şey almayacağım