to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 28 Ekim’de vegas Zigon Sehpa, Dörtlü, Beyaz (vy3-146) ürününü 2.500 TL bedelle kredi kartına 3 taksit olarak satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 13–18 Kasım aralığı olarak belirtilmişti ancak bu tarihler geçtiği halde ürün tarafıma teslim edilmedi.
19 Kasım’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün güya üretildiği ve kargoya verilme aşamasında olduğu söylendi, yaklaşık bir haftadır da “kargoya verilecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Gelinen noktada fabrikanın ürünü üretmediğini, bu yüzden de gönderemediklerini düşündürecek bir durumla karşı karşıyayım.
Ben katalogda yer alan standart bir ürünü sipariş etmeme rağmen, ürünün sözde özelleştirildiği ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söyleniyor. Ne ürünü gönderiyorlar ne de siparişimi iptal ediyorlar. Yaklaşık bir aydır ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabiliyorum.
Sipariş numaram A72707494575’tir. Ürünümü bir türlü teslim edemeyen ve yanlış bilgilendirdiğini düşündüğüm Vivense’ten, bu siparişin derhal iptal edilmesini ve 2.500 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vivense.com'dan dört adet zigon sehpa 7 Ocak 2024 tarihinde sipariş verdim. Firma tarafından bana teslim tarihi olarak 12-15 Şubat taahhüt edildi. Ancak firma sözünde durmadı ve gecikmeden dolayı beni bilgilendirmedi. 19 Şubat'ta müşteri hizmetlerini arayarak sebebini sorduğumda hala üretilmediğini ...
15.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden b13707511165 numaralı sipariş ile bir köşe koltuk takımı satın aldım. 21 Kasım 2025 tarihinde ise ürünün artık üretilmediği belirtilerek siparişim firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. B...
Vivense, insanların aklıyla dalga geçiyor. 4 Kasım'da vermiş olduğumuz sehpa takımı siparişi, ilk etapta en geç 26 Kasım'da teslim edilecekmiş gibi gözükmekteydi. Siparişi verdik. Zaman geçtikçe her seferinde ürünün hazırlanıyor olduğu belirtiliyordu. Sonra, tahmini teslimat süresine az bir zaman ka...
Vivense'den 779c04924861 numaralı siparişimde homing tasarım zigon sehpa seti sipariş ettim. Önce bir anda ürün satıştayken siparişim üretici artık bu...
Vivense'den vegas zigon sehpa siparişi verdik. İlk gelmesi de çok geç geldi. Mail attıktan sonra gönderime çıkıldı. Gelenlerden 2 tanesi hatalıydı. 1 ay içinde geri gönderin biz de yenisini göndereceğiz dediler. Biz gönderdik. Ama hala bizim sehpalar gelmedi. Bu kadar geç olacağını tahmin etmezdik.,...
Avize 212 
Ayakkabılık 335 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 4 
Baza 721 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 783 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.825 
Dresuar 101 
Duvar Saati 1.197 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.223 
Genç Odası Takımı 283 
Halı 236 
Kitaplık 436 
Koltuk 3.850 
Koltuk Takımı 2.295 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 210 
Mutfak Masası 368 
Mutfak Masası Takımı 321 
Nevresim Takımı 74 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 320 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.066 
Sehpa 1.037 
Şifonyer 500 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.247 
Yatak 1.663 
Yatak Odası 1.846 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 315 
Yorumlar