to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 28 Ekim’de vegas Zigon Sehpa, Dörtlü, Beyaz (vy3-146) ürününü 2.500 TL bedelle kredi kartına 3 taksit olarak satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 13–18 Kasım aralığı olarak belirtilmişti ancak bu tarihler geçtiği halde ürün tarafıma teslim edilmedi.
19 Kasım’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün güya üretildiği ve kargoya verilme aşamasında olduğu söylendi, yaklaşık bir haftadır da “kargoya verilecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Gelinen noktada fabrikanın ürünü üretmediğini, bu yüzden de gönderemediklerini düşündürecek bir durumla karşı karşıyayım.
Ben katalogda yer alan standart bir ürünü sipariş etmeme rağmen, ürünün sözde özelleştirildiği ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söyleniyor. Ne ürünü gönderiyorlar ne de siparişimi iptal ediyorlar. Yaklaşık bir aydır ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabiliyorum.
Sipariş numaram A72707494575’tir. Ürünümü bir türlü teslim edemeyen ve yanlış bilgilendirdiğini düşündüğüm Vivense’ten, bu siparişin derhal iptal edilmesini ve 2.500 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vivense.com'dan dört adet zigon sehpa 7 Ocak 2024 tarihinde sipariş verdim. Firma tarafından bana teslim tarihi olarak 12-15 Şubat taahhüt edildi. Ancak firma sözünde durmadı ve gecikmeden dolayı beni bilgilendirmedi. 19 Şubat'ta müşteri hizmetlerini arayarak sebebini sorduğumda hala üretilmediğini ...
15.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden b13707511165 numaralı sipariş ile bir köşe koltuk takımı satın aldım. 21 Kasım 2025 tarihinde ise ürünün artık üretilmediği belirtilerek siparişim firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. B...
Vivense, insanların aklıyla dalga geçiyor. 4 Kasım'da vermiş olduğumuz sehpa takımı siparişi, ilk etapta en geç 26 Kasım'da teslim edilecekmiş gibi gözükmekteydi. Siparişi verdik. Zaman geçtikçe her seferinde ürünün hazırlanıyor olduğu belirtiliyordu. Sonra, tahmini teslimat süresine az bir zaman ka...
Vivense web sitesinden 1309 TL'ye 11 Aralık tarihinde, teslimat tarihi 24-29 Ocak olarak belirtilen zigon sehpa siparişimizi oluşturduk. Tedarik süreci bu kadar uzun olmasına rağmen sabırla siparişimizi bekliyorduk ta ki 19 Ocak tarihine kadar. Önce bir e-posta geldi 'sipariş iptal talebi' başlığıyl...
Vivense mobilya'dan 11. Ayda bir TV sehpası sipariş ettim. İnternet üzerinden 13 ile 18 Aralık tarihleri arasında ürünün teslim edileceği söylendi. An...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 3 
Baza 762 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.830 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.076 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 421 
Koltuk 3.836 
Koltuk Takımı 2.222 
Komodin 220 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 89 
Ranza 100 
Sandalye 1.028 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 505 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.228 
Yatak 1.567 
Yatak Odası 1.804 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 320 
Yorumlar