Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nuray
24 Eylül 2025 13:00
331

16 Eylül - 23 Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi gereken e70807442226 numaralı Vivense siparişim, Samsun Atakum adresine hala ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle toplamda 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde siparişimin hâlâ İnegöl depoda olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Samsun’a yeni taşındığımız için eşyalarımız yerlerde kaldı ve bu durum mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 15.838 TL olarak, kurulum ücreti dahil şekilde yaptım.

Acil olarak teslimatın gerçekleştirilmesini, aksi halde siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 14:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Eylül 2025 15:26
15 Ocak 10:22

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 23:13
474
"Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkürler"
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
29 Temmuz 2025 15:35
254
vivensede-iade-ve-teslimat-krizi-musteri-magduriyeti-zirvede-3.jpg
vivensede-iade-ve-teslimat-krizi-musteri-magduriyeti-zirvede-2.jpg
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Depoda Bekliyor Teslim Edilmiyor

profile
Özgül
21 Ekim 2025 21:40
206
5
Ayşecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşecan
23 Ağustos 2023 15:38
157
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri