to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Pişmanlıktır Kalitesinde Ciddi Anlamda Problem Mevcut
06-06-2024 tarihinde aldığım koltuk takımlarım Lego gibi dağıldı.
Alt kısmından tahtalar çıktı.
Oturma minderleri aşağıya doğru hamur gibi dağıldı zaten.
Şikayet oluşturuyorum.
Yönlendirdiğiniz sekmede talebi tamamla tuşunuz dahi aktif değil.
Nasıl bir iştir bu? Tüketici Mahkemesi dahil her yere şikayet edeceğim.
Mail atıyoruz, dönüş dahi yapmıyorsunuz. Nasıl koltuk üretiyorsunuz böyle? Resmen kalem genişliğinde 3 tane tahta çakılmış, minicik çiviyle oturunca dökülüyor.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Tamir işlemi gördü daha kötü hale geldi resmen
Vivense marka 3'lü 2 adet koltuk takımımı alalı 8 ay oldu, 1 kez tamir işlemi gördü. Evde halen çok kötü durumda ve kullanılamaz durumda. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi yapacağım, iadesini talep ediyorum. İskelet ve sünger kısmı çökük, oyuk oluştu resmen.
