Vivense Mağazası Üzerinden Satın Alınan Berjerin Teslim Tarihi Aşılmış Ve Bilgi Verilmemesi

21 Aralık’ta Vivense Tekirdağ Çerkezköy mağazasından Silva Bohem berjer satın aldım. Satın alırken verilen son teslim tarihi 2 Şubat olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

1 Şubat’ta mağazayı aradığımda ürünün önce depoya geleceği, oradan kontrol edilip daha sonra tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak vaat edilen teslim süresine neden uyulmadığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi.

Satın alırken belirtilen teslim tarihine uyulmaması ve hâlâ net bir tarih verilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Silva Bohem berjerimin gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.