to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Teslimat Sırasında Alkol Kokusu Ve Uygunsuz Davranış
Media Markt Konya Selçuklu şubesinden aldığım çamaşır makinesinin 06.12.2026 tarihinde yapılan teslimatı sırasında yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Teslimat için eve gelen Media Markt dağıtım ekibindeki personellerden yoğun şekilde alkol kokusu geliyordu. Ayrıca davranışları ve konuşma tarzları da son derece rahatsız ediciydi ve yaşanan gerginlik nedeniyle tartışma çıkma noktasına geldik.
Ev ortamına giren, müşterilerle birebir iletişim kuran ve araç kullanan personellerin bu şekilde görev yapmasının hem müşteri güvenliği hem de firmanın kurumsal itibarı açısından kabul edilemez ve son derece riskli olduğunu düşünüyorum. Bu durum beni ailem açısından da ciddi anlamda tedirgin etti.
Sipariş ve fatura bilgilerimi, talep edilmesi halinde firmayla paylaşmaya hazırım. Konunun Media Markt tarafından acilen incelenmesini, ilgili personellerle ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefon ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
