Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Klasik Eksik Parça Gönderen Firma

Vivense Klasik Eksik Parça Gönderen Firma
12 Temmuz 2023 14:58325

Kitaplık sipariş ettim alt parçası hazeran kısım arkası ve yanları gelmedi. Sadece ahşap parçalar geldi. Müşteri hizmetlerinde canlı olarak ulaşabileceğimiz kimse yok zaten sürekli mail atmamızı istiyorlar. 24 saate dönüş sağlanır deniyor 5 gün oldu. Dönüş yok. Sipariş vermeden önce burada şikayetleri okumuştum yine de belki bana denk gelmez diye sipariş oluşturdum sorumsuz bir firma.

13 Temmuz 2023 10:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

13 Temmuz 2023 13:08

Merhaba Halife Bey, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Ekim 2024 13:09207

"Teşekkür ederiz"

1

Vivense Online Mağaza Alışverişinde Yaşanan Büyük Sorunlar!

6 Ekim 2024 16:04314

10 Temmuz 2024'te online mağazadan satın almış olduğum kitaplığım uzun bir süre gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Eksik Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19 Kasım 2024 15:39299

Siparişim teslim edildi ama içinde menteşeler ve ekleri çıkmadı, ayrıca kalitesiz bir yapım kılavuzu göndermişler. Elli ...

Vivense Kırık Gönderdiği Parçaları Teslim Etmiyor

11 Ocak 2024 15:26123

Vivense üzerinden kitaplık siparişi verdim. İki tane parçası kırık geldi. Bu parçaları tedarik edeceklerini söylediler a...

Vivense Kırık Gönderdiği Parçaları Teslim Etmiyor
5
Çözüldü

Vivense Yazık Çok Yazık

28 Ocak 2024 14:27314

"Ewet sorun çözüldü teşekkürler"

Vivense Yazık Çok Yazık
Vivense Yazık Çok Yazık
Vivense Yazık Çok Yazık

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri