to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Kırık Gelen Sandalyeye Destek Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dün 4 adet verdiğim sandalye siparişim geldi. 1 adet sandalyenin ayağı kırık çıktı. Hemen WhatsApp hattından yazdım. Saatlerce yanıt gelmesini bekledim ertesi gün video ve fotoları istediler. Gönderdim. Ürün kullanıcı kaynaklı hasar aldığı için yardımcı olamadıklarını ilettiler. Daha ambalajı dahil üzerinde olan ve aynı gün talep açtığım kargodan kırık gelen ürün ile ilgili acil telafi bekliyorum. Canlı kimseye ulaşılmıyor. WhatsApp'tan dönüş sağlanmıyor. Sipariş sayfasından talep açılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sipariş no:fb1d07317573
ürün kodu: Loft Sandalye GM3-676
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Şikayetvar sayesinde müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim
