Vivense İade Ve Müşteri Memnuniyeti Aynı Zamanda Geri Dönüş Yok

Hiçbir şekilde hijyeni bozmadan bana getirildiği gibi elime ulaştığı gibi evde duruyor. Daha 3 gün olmasına rağmen iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mağazaya gittiğimde bizden sipariş vermediğiniz için yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar yatağın ebatları 70x130 büyük geldiğinden dolayı iade etmek istiyorum. Hiçbir şekilde açılma olmadı dokunmadım yatağa olduğu gibi duruyor ama bana kimse ulaşmıyor ben kimseye ulaşamıyorum. İade edemiyorum. Son çarem Tüketici Hakları'na başvurmak olacak Vivense gibi güzel bir platformun bu kadar kötü bir hizmetinin olduğunu bilseydim hiçbir şekilde alışveriş yapmazdım. Resmen kandırıldığıma inanıyorum