Aile Koltukları Ayrılıyor Ve Ücretli Ön Koltuk Verilmiyor

21 Haziran tarihli TK1770 uçuşum da dahil olmak üzere son birkaç Türk Hava Yolları uçuşumuzda, iki çocuklu bir aile olmamıza rağmen sistem bizi sürekli uçağın en arka sıralarına ve birbirimizden ayrı koltuklara atıyor. Online check-in sırasında aile olarak seyahat ettiğimiz sistemde açıkça görüldüğü halde, otomatik koltuk atamalarının bu şekilde yapılmasından çok rahatsızım.

Uçakta ön sıralarda çocuklu aileler için uygun koltuklar boş olmasına rağmen bu koltuklar ücretli olarak satılmak istendiği için bize verilmediğini düşünüyorum. Aile olduğumuz ve çocuklarla birlikte seyahat ettiğimiz açıkça belli olmasına rağmen, yan yana oturabilmek için ekstra ücret ödemeye zorlanmak hem adil değil hem de bizi her seferinde strese sokuyor.

Türk Hava Yolları’nın aileleri bu şekilde zor durumda bırakmak yerine, en azından aynı rezervasyondaki aile bireylerini yan yana oturtacak şekilde bir düzenleme yapmasını ve çocuklu ailelere ek ücret ödemeden makul koltuklar tahsis etmesini talep ediyorum.