to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den yaklaşık bir hafta önce Adana’daki adresime genç odası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün MDF olduğu söylendi ancak gelen ürün suntadan yapılmış. Ayrıca ürün teslim edildiğinde hem hasarlı hem de defolu olduğunu, ayrıca görsellerde ve açıklamalarda anlatıldığı gibi gelmediğini fark ettim. Ürünün bazı parçalarında ciddi kusurlar mevcut ve kesinlikle tamir edilebilecek durumda değil.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Adana şubesindeki personellerin ilgisizliği ve yaklaşımı da ayrıca mağduriyetimi artırdı.
Ürünün kesinlikle tamir edilmeden, doğrudan iadesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vivense Adana Real Yolu şubesinden 47.516,80 TL bedelle yatak odası takımı satın aldım. Ürün, siparişten 3 ay sonra ve defolu şekilde teslim edildi. Üretimi devam etmediği için iade işlemi başlatıldı ve 18.08.2025 tarihinde iade faturası kesildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün bedelinin tar...
Aylar önce Vivense'den kızım için genç odası takımı aldık. Yeni evimiz için. Tam bir ay sonra biz geleceğini zannederken siparişimi iptal ettiler. Ve yeniden sipariş oluşturdular. Onun da üzerinden uzun bir süre geçti. Sonunda oda geldi. Ancak kurulum ekibi parçalar eksik ve yanlış gelmiş diyerek ö...
Vivense mağazasından al iş olduğum yatak odası takımı Vivense'in kendi ekibi tarafından kurulurken özensiz işçilik gösterip malzemeye zarar verdiler. Hatta kurulum işlemi tam olarak tamamlanmadan evden ayrıldılar. Sıfır olarak aldığımız ürünün çekmeceleri yamuk, yatağın baza bölümünün alt kısmı mont...
21.09.2025 tarihinde saat 19:30’da Diyarbakır Stat Yolu üzerindeki Vivense mağazasından 38a007457884 numaralı siparişimle bir genç odası takımı satın aldım. Ertesi gün, yani 22.09.2025 tarihinde saat 13:00’te mağazaya giderek siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Mağaza yetkilileri önce %30 kes...
Vivense'den nişanlımla birlikte aldığımız Sipariş No: 9ef307309212'li TV ünitesinin ilan açıklamasında belirtilen ayak malzeme türü MDF iken, bize sunta gönderildi. Ürünü alırken ekran görüntüsü aldığım için MDF olduğu çok net belli ve bu durumu Vivense'ye aktardıktan sonra ilanı güncelleyip ayak ma...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 724 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.825 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.177 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.228 
Genç Odası Takımı 286 
Halı 237 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.848 
Koltuk Takımı 2.291 
Komodin 228 
Konsol 314 
Lambader 211 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 317 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 318 
Puf 88 
Ranza 100 
Sandalye 1.063 
Sehpa 1.036 
Şifonyer 502 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.653 
Yatak Odası 1.839 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 314 
Yorumlar