Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vivense Defolu Ürün Yollanmış

Vivense Defolu Ürün Yollanmış
Vivense Defolu Ürün Yollanmış
25 Temmuz 2023 13:5251

İki ay önce mutfak için aldığım 4 adet sandalyenin birinde ahşap kısmı çıt diye kırıldı, parçayı inceleyince kurumuş yapışkan izleri gördüm, daha önce kopup yapıştırılmış hatalı sandalyeyi sıfır ürün olarak yollamışlar. İade için talepte bulundum dönüş yapılmadı.

26 Temmuz 2023 12:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

27 Temmuz 2023 13:15

Merhaba Çiğdem Hanım, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense'den Alınan Sandalyelerin Tamiri Yapılmaması

25 Ekim 2023 10:27352

Vivense firmasından aldığım Dafne mutfak masasına ait 4sandalyenin 3 tanesi kırıldı. Tamir amaçlı benden 4 sandalye alın...

1

Vivense Masa Takımı Aldım Yanlış Ürün

25 Ekim 2023 12:01112

1,5 ay öncesinde yemek masası aldım sandalyelerim kırık geldi. 20 iş gününde yenilerinin geleceği söylendi. Getirdikleri...

Vivense Masa Takımı Aldım Yanlış Ürün
5
Çözüldü

Vivense Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi

4 Ağustos 2023 16:40333

"Ayşenur Hanım ile hızlı ve çözüm odaklı bir arama gerçekleştirdik. Fazlasıyla yardımcı oldu açıkçası bu kadar beklemiyordum. Teşekkürler"

2

Vivense Online Alışveriş Mağduriyeti

13 Şubat 2024 15:13894

17.01.2024 tarihinde Vivense'den tek seferde mutfak masası takımı ve ayrıca 2li sandalye siparişi verdim. Mutfak masası ...

Vivense Online Alışveriş Mağduriyeti
Vivense Online Alışveriş Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Sia Baza Balık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Vivense Sia BazaBalık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Koray
Vivense Hasarlı Avize Ve İade Sorunu

Vivense HasarlıAvize Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense'den Yatak Odası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Vivense'den YatakOdası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri