to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunta kısımlar çocuk odası için uygun değil
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ben hala çözüm bekliyorum
Vivense üzerinden aldığım bir Lora çocuk odası takımı kurulumu yapıldıktan bir gün sonra karyola üzerine yavaşça oturmama rağmen paramparça oldu. Yere düştüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise kullanım hatası denildi. Çocuğum çıktığında kırılsaydı ne olacaktı? Vidaları kontrol ettiğimizde. Karyol...
Merhaba, 2023 yılında aldığımız City model çocuk karyolasının paneli düştü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sipariş numaramı istedi. Paylaştım ve sonrasında bana kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Bir inceleme yapılmadan, sadece sipariş numarası ile buna nasıl karar veriliyor? Ayrıca ürü...
Vivense’den aldığımız çocuk odası yatak grubunun kurulumu 22 Şubat 2026 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında gelen ürünün alt suntasında çatlak olduğunu ve bu nedenle yataktan rahatsız edici şekilde ses geldiğini montajı yapan arkadaşlarla birlikte tespit ettik. Üründe açıkça üretim kaynaklı bir pro...
Vivense üzerinden 25.11.2025 tarihinde 33e507521010 numaralı siparişimle, Petite çocuk odası takımını (pembe, 3 kapaklı) 38.000 TL bedelle satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat süresi 3–10 Aralık aralığı olarak belirtilmişti ancak bu süreye kesinlikle uyulmadı. 8 Aralık’ta ürünün üretiminin tama...
Vivense Mudanya yolu mağazasından Solina bazalı çocuk odası takımı ve Pandora gardırop satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 6. Kata kadar çıkarılacağı, 2 katı da bizim çıkarabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimizi tamamladık. Teslimat tarihi olarak 29 Kasım verildi. Teslimattan ...
Yorumlar