Hdi Sigorta’da Prim İadesi Ödenmedi Ve Tutar Açıklanmadı

Hdi Sigorta’da yaptırmış olduğum 2000324903338 numaralı trafik sigortası poliçemde yer alan aracımın kamyonetten otomobile dönüşümü sonrası 12.06.2026 tarihinde zeyilname düzenlenip onaylandı. Bu işlem sonrasında tarafıma yapılması gereken yasal prim iadesi bugüne kadar ödenmedi ve iade tutarı da açıkça paylaşılmadı.

Öncelikle poliçemi aldığım acente ile görüştüm, prim iadesi olmayacağını söylediler. Bunun üzerine Hdi Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, onlar da konunun sadece acente ile çözülebileceğini ifade ederek topu tekrar acenteye attı. Böylece tarafıma ne net bir tutar bildirildi ne de herhangi bir ödeme yapıldı.

Kamyonetten otomobile dönüşüm sonrası, poliçe şartları ve ilgili mevzuat kapsamında hak ettiğim prim iadesinin yasal faiziyle birlikte hesaplanarak tutarın açıkça tarafıma bildirilmesini ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.