Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ücret İadesi Yapılmıyor, Cayma Hakkı İhmal Edildi

Tuğçe
Tuğçe
Vivense
15 Şubat 10:23210

6b3908574565 numarası ile lumera iskandinav konsol, 3 kapaklı 3 çekmeceli ürün siparişi verdim. Cayma hakkımı kullanarak ürünü kargodan dahi teslim almama rağmen bir aydır süründürüyorlar ve asla ücret iadem yapılmıyor. O kadar kötü politikaları olan bir firma ki bir daha asla alışveriş yapmam ve yaptırmam. Tüketici Hakları'na şikayetimi ilettim. Paramı alıkoymayı bırakıp ücret iademin acilen yapılmasını istiyorum.

1 Destek
16 Şubat 06:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Tuğçe
Tuğçe
18 Şubat 10:36

Hala geri dönüş yapılmadı param ne zaman iade edilecek?

25 Şubat 10:11

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Tuğçe
Tuğçe
25 Şubat 10:37

Maalesef çok fazla uğraştırarak alışveriş yaptığıma pişman ettiniz Tüketici Hakları'na başvurmasam hallolmayacağını biliyorum bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve önermeyeceğim bir marka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense.com Paramı İade Etmiyor

Kerem
Kerem
Vivense
14 Şubat 2024 20:17414

Web sitesi Vivense.com olan siteden 12 Kasım 2023 de bir ürün siparişi verdim 10 çekmeceli konsol Kasım ayın sonunda ban...

Vivense.com Paramı İade Etmiyor
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Vivense Para İademi Yapmıyor

Mevlüt
Mevlüt
Vivense
16 Ocak 2024 20:48681

"Destek ekibinden A*** hanım ilgilendi ve problemimizi çözdü. Çok teşekkür ederim"

Vivense Para İademi Yapmıyor
Vivense Para İademi Yapmıyor
Vivense Para İademi Yapmıyor

İptal Talebine Cevap Verilmiyor: Mağduriyetim Giderilsin

Asli
24 Ocak 2025 21:56167

İade talebime firma cevap vermiyor ve işlemleri yürütmeye devam ediyor. Siparişim üretim aşamasına geçmeden iptal talebi...

1 Destek
4
Çözüldü

Vivense Teslimat Gecikmesi (3 Ay)

Gürkan
Gürkan
Vivense
18 Ekim 2023 21:28324

"Geri dönüşte farklı bir ürünle fiyat farklı almadan yeni sipariş oluşturduk. Buraya yazmadan çözülmesini tercih ederdim. Ancak sorunun çözülmesi bizim için yeterli. Teşekkürler"

Vivense'nin İptal Ettiğim Ürünlerin Parasını İade Etmemesi

Merve
Merve
Vivense
26 Aralık 2023 15:40815

Vivense'den birkaç ürün aldım. Birini beğenmediğim için iade ettim, diğerlerini de henüz kargoya verilmeden iptal ettim....

Vivense'nin İptal Ettiğim Ürünlerin Parasını İade Etmemesi
Vivense'nin İptal Ettiğim Ürünlerin Parasını İade Etmemesi
Vivense'nin İptal Ettiğim Ürünlerin Parasını İade Etmemesi
Vivense'nin İptal Ettiğim Ürünlerin Parasını İade Etmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kurulum Sonrası İlgisizlik!

Vivense KurulumSonrası İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Okan
Vivense Montaj Şikayeti

Vivense MontajŞikayeti

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Vivense Hizmet Kalitesizliği!

Vivense HizmetKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vivense Lütfen Bana Geri Dönüş Sağlayın!

Vivense Lütfen BanaGeri Dönüş Sağlayın!

Profil fotoğrafı
Remziye
Vivense Ürünlerin Tazminatını İstiyorum

Vivense ÜrünlerinTazminatını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Nagihan
Vivense Cliff Rattan Konsol Kurulum Sorunu

Vivense Cliff RattanKonsol Kurulum Sorunu

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri