to read complaints and reviews, or file yours.TV Ünitesi Teslimatı Gecikiyor, Geri Dönüş Yok
28.02.2026 tarihinde Vivense’den bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 062808602440 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm hala teslim edilmedi.
Günlerdir mağazayı arayıp durumla ilgili bilgi almaya çalışıyorum. Her aradığımda “bilgi alıp size dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve net bir teslimat tarihi de verilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sürekli belirsizlik içinde bekletildim.
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım TV ünitesinin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve kesin bir tarih verilerek acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İbrahim Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba İbrahim Bey, Ürününüz teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
28.02.2026’da Vivense’den bir TV ünitesi siparişi verdim, ancak ürün bir ay gecikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte mağdur oldum. Sonunda ürün tarafıma teslim edildi.
İlgi alakaya teşekkür ederim
