to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Vivense Erzurum Dadaşkent şubesinde vermiş olduğum 5 kapaklı Eti yatak odası takımını sipariş verdim. Sipariş oluştururken M**** hanım ve A***** bey yardımcı oldular. Aciliyetimin olduğunuz belirttim ve siparişini oluşturdum takımın 5 Aralık Cuma günü İnegöl den tır ile çıkacağını takımın bana 8 Aralık pazartesi ya da 9 Aralık Salı günü ulaşacağını ve kurulumun da yapılacağını belirttiler. Bende kabul ettim. Fakat 6 Aralık günü saat 14.07 de bir hanımefendi ile konuştum ismini bilmiyorum daha sonra kurulum ile ilgili B**** bey yönlendirdi. Kendisine sordum yatak odası takımımın yola çıkıp çıkmadığımı fakat hiçbir şekilde tırın dün yola çıkmadığını haftaya çıkacağını söyledi. Bana verilen net bir tarih konusunda yalan söylemiş ve beni kandırmış ikna etmiş oldular ben aciliyetimi belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmayıp geçiştirmişlerdir. Şimdi net tarih belli değil iken nasıl 5 Aralık Cuma günü tırların çıkacağını belirttiler ve teslimat için garanti verdiler. Aciliyetimin durumum da bu ürünümün bana ulaşmasını istiyorum.
Erzurum Vivense mağazasından 10.06.2024 tarihinde satın almış olduğumuz (Milvaki Moon 5 kapaklı oda seti) mağaza çalışanının 15 gün içerisinde size ulaşacak demesine rağmen 30 iş günü geçtiği halde hala elimize ulaşmadı. Kaç kere mağazaya gidip ne zaman gelecek diye sorduğumuzda bugün yarın deyip en...
Gerçekten kötü bir firmasınız Vivense. 19.06.2024 tarihinde bir yatak odası takımı sipariş verdim, düğünüm için. Teslimat tarihi 25.07.2024 olarak gösteriliyordu. Ben de içim rahat bekliyordum, ayın 25'inde gelmelerini beklerken akşama doğru teknik aksaklık nedeniyle ürün gelmedi. Defalarca aradım, ...
Vivense firması iletişim, teslimat ve kurulum aşamasında tamamen sınıfta kalan bir firmadır. Verilen sözlerin tutulmadığı, müşteriye ciddi mağduriyet ...
Vivense firmasından 27.01.2025 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş öncesi hızlı teslimatları kontrol edip, 28 Ocakta kargoya verme taahhüdünde bulunan bu firmayı tercih ettim. Bugün 4 Şubat akşamı oldu ve hala ürünüm nakliyeye verilmedi. 30 Ocaktan beridir mümkün oldukça arayıp sip...
Vivense internet sitesi üzerinden 31 Aralık 2024 tarihinde çocuğum için kendilerinden aldım. Sonrasında bu zamana kadar yaşadığım en kötü online alışveriş tecrübesini yaşadım ve hala yaşamaktayım. 1. 31 Aralık 2024 tarihinde sipariş verildi. 2. 11 Ocak 2025 tarihinde ancak çocuk odası yatağını ku...
Yorumlar