Vivense erzurum

26.11.2025 tarihinde Vivense Erzurum Dadaşkent şubesinde vermiş olduğum 5 kapaklı Eti yatak odası takımını sipariş verdim. Sipariş oluştururken M**** hanım ve A***** bey yardımcı oldular. Aciliyetimin olduğunuz belirttim ve siparişini oluşturdum takımın 5 Aralık Cuma günü İnegöl den tır ile çıkacağı...

16.11.2025 tarihinde Vivense’den Bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 120X200 model yatak satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan diğer ürünler tarafıma teslim edilmesine rağmen, 23fe07512800 numaralı siparişe ait yatağım yaklaşık 20 gündür hâlâ teslim edilmedi. Ürün için 3.499 TL ödemeyi kredi ka...

Vivense Erzurum Showroom’dan satın aldığım çalışma masasında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Ekim’de önce bana yanlış ürün gönderildi, ardından doğru ürün gönderildi ancak bu sefer de parçalarından biri hatalı çıktı. Hem yanlış ürünle uğraştım hem de doğru ürün geldiğinde bu kez hatalı parç...

Vivense’den 53D107475585 numaralı siparişim kapsamında Erzincan merkeze teslim edilmesi gereken sandalye için 10-17 Kasım tarihleri arasında teslimat sözü verilmişti. Ancak bir haftadır teslimat yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her seferinde “yakın...

Vivense’den 77537 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim (sipariş numarası: f97e07466626). Siparişi oluştururken tüm ürünlerin aynı gün teslim edilmesi şartıyla alışveriş yaptım. Ancak ürünlerin bir kısmı Erzurum depoda, diğer kısmı ise İnegöl (Bursa) depoda bekl...

29 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den Iğdır Merkez adresine teslim edilmek üzere bir berjer siparişi verdim (Sipariş No: 8c2107457991). Siparişimin planlanan teslimat tarihi 30 Eylül - 7 Ekim arası olarak belirtilmişti. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Vivense Erzurum...

Vivense’den, 13.09.2025 tarihinde Erzincan adresine Mesa Metal Balkon Oturma Takımı 2+1+1 sehpası da dahil olarak sipariş oluşturdum ve satın almayı gerçekleştirdim. Sipariş numarası: 18a007449294. Planlanan teslimat tarihi 15-22 Ekim 2025 olarak görünüyordu ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Teslim...

18/07/2025 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden Erzurum’a sipariş verdiğim Vina TV Ünitesi, 30/07/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün ve kurulum için toplamda 10.089 TL ödeme yaptım. Kurulum, Vivense Erzurum mağazası aracılığıyla gönderilen ekip tarafından gerçekleştirildi. Ancak, kurulum ekibi i...

Vivense Erzurum Aziziye şubesinden Milas 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünü beğenip almak istediğimde, bana IBAN numarası verilerek ödeme yapmam istendi ve yaklaşık 9 bin tl ödedim. Fatura ya da herhangi bir evrak verilip verilmeyeceğini sorduğumda, adresimin yeterli olacağı söylendi ve bana hiçbir ...

Vivense'den İstanbul Kale Center mağazasından Almina şifonyer aldım. Montaj için gelen ustalar, çekmecelerden birini takmadan işi yarım bırakıp gittiler. Bu durumun üzerinden 16 gün geçti ve halen eksik montajın tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram: f3c807388250. Ürünü Erzurum’daki evime aldım...

Erzurum Vivense mağazasından baza almaya gittiğimizde, bize başlıkla birlikte daha uygun fiyata geleceği söylenerek ürün satıldı. Ancak kuruluma geldiklerinde, başlığın ücretini ödemediğimizi söylediler. Siparişi kendileri oluşturduğu için ürünün ayrıntılarını göremedik. Sattıkları ürünle ilgili yet...

Vivense tarafından mağdur edildim. 19.05.2025 tarihinde bir mobilya siparişi verdim. Teslimat tarihi 13 - 25 Haziran arası gözükmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstünden 3 ay geçti. Müşteri temsilcisini 2aydır her aradığımda bana Siparişimin Erzurum depoda olduğu söyleniyor. Hiçbir şeki...

Merhabalar, Vivense Müşteri hizmetleri ile düzenli olarak görüşüyor durumdayım. 30.04.2025 tarihli satın aldığım koltuk için (be3b07327292 sipariş numaram. (FM3-228) ürün kodu ), Ürün Teslim Tarihi 12- 20 Mayıs olduğu için satın almıştım. Ancak ben hala sevkiyat bekliyorum. Ürün Erzurum sevkiyat bir...

Merhabalar, Ben Erzurum Vivense mağazasından 2 adet Silva Bohem berjer, 3'lü Silva koltuk ve Madera yemek odası takımı satın aldım. Mağazada bana orijinal berjerler yerine kumaşı değiştirilmiş turuncu renkte berjerler gösterildi ve oturma grubunun berjerlerinin bu olduğu söylendi. Ben de yemek odası...

Son teslimat tarihi 23 Mayıs olan koltuk ve yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum yere iki saat uzaklıkta, Erzurum depolarında olduğunu belirtiyorlar ama teslim etmiyorlar. Kiralık evde kalıyorum. Ev sahibimle son teslim tarihine göre çıkış tarihini anlaştık. Şimdi taşındım ve yatacak ye...

Erzurum Vivense'den salıncak ve mutfak masası aldım. Biz alırken özellikle hafta sonu, cumartesi veya pazar günü teslim edilmesini istedik. Onlar da sıkıntı olmayacağını söylediler. Ancak ürünler cuma günü teslim edildi ve o gün evde değildik. Bunu belirttik ve tekrar cumartesi günü getirilmesini is...

25.02.2025 tarihinde Vivense Mobilya'dan aldığım gardırop ve karyola, 4-11 Mart teslim tarihi verilmesine rağmen 25.04.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin Erzurum deposunda olduğu söyleniyor. En kısa sürede arayıp gün belirleyip getireceklerini,...

19 Mart 2025 sipariş verdiğim üründe yarın kargo da yazıyordu fakat şu an bir ayı geçmesine rağmen ürün Erzurum depo da yolda deniliyor ve bir türlü gelmiyor. Mail attım iptal edin dedim %30 kesinti yaparız dediler. Birkaç defa alışveriş yaptım gerçekten memnun kalmıştım ama bundan sonra Vivense kul...

12.11.2023 tarihinde Erzurum Vivense mağazasından farklı ürünlerle birlikte Madrid keten koltuk takımı aldım. 2025 ocak ayında koltuk takımının açıp kapama makasında arıza çıktı. Vivense ile iletişime geçerek 93929 numaralı destek talebi oluşturuldu. Servis ekibi gelip tespit yaptı ve arızalı parça ...

156f07270622 sipariş numaralı TV ünitesini 24 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdim. Müşteri hizmetleri 14 Marttan beri Erzurum şubesinde dağıtıma çıkmayı beklediğini söyledi. Halen gelen bir dağıtım mesajı yok. Muşta yaşadığım için ayrıca 400 küsur para daha ödeyerek toplam 926₺ teslimat ücreti ödedi...