Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Rahmi
29 Haziran 01:42
439

Vivense den 12 mayısta Bella Swing Ürgüp Makrome Tekli Kapalı Bahçe Ve Balkon Salıncak siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimatı 13-20 Haziran olarak belirtilmesine rağmen (tahmini teslimattan önce 8gün önce de teslim edilebileceği belirtilmesine rağmen ) hala teslim edilmedi. Ürün 2 haftadır fabrikada bekletildiği söyleniyor. Defalarca müşteri hizmetimi aradım. Hala bir çözüm yok

30 Haziran 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
30 Haziran 09:25

Merhabalar, telefon görüşmemiz üzerine bilgi verilmiştir. İyi günler.

Rahmi
30 Haziran 14:30

Merhaba ürün hala aynı yerde fabrikada olduğu söylendi. Teslimat için kesin bir tarih verilmedi

Rahmi
05 Temmuz 11:36

Merhaba hala ürün kargoya verilmedi, neden inat ediliyor anlamadım. Teslim etmemek için uğraşıyorsunuz

18 Temmuz 13:49

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yunus
03 Kasım 2023 12:54
2.171
"Sorunum giderildi ama Vivense'de müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor."
Vivense Garantiniz Var Diye Oyalıyor
Vivense Garantiniz Var Diye Oyalıyor
Vivense Garantiniz Var Diye Oyalıyor
Vivense Garantiniz Var Diye Oyalıyor

Vivense'den Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

16 Haziran 10:18
451
Vivense'den Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Acil Çözüm Bekliyorum

13 Ekim 18:44
269

Melek
17 Eylül 2024 21:37
820
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri