to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den Solina genç oda takımı kapsamında “Ranza 126 siyah” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 281107528864’tür. 27.12.2025 tarihinde ürünümün teslim edildiğine dair sistemde “teslim edildi” görünüyor ve mail de aldım ancak ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce 3–4 defa “gelecek” denilmesine rağmen her seferinde teslimat yapılmadı.
Bu süreçte hem depoda hazır olan ürünü göndermekte bu kadar gecikilmesini hem de verilen sözlerin tutulmamasını anlamıyorum. Ranza için ayrıca kurulum ücreti ödedim, para tahsilatında hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen ürünün gönderimi ve kurulumu konusunda aynı özenin gösterilmediğini düşünüyorum.
Ürünlerimin 31.12.2025 tarihi itibarıyla acilen adresime teslim edilmesini ve kurulumunun eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, yaşanan gecikme ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
16 Kasım’da Vivense’den bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit olacak şekilde, yaklaşık 33.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram eb0007512628. Satın alırken ürünün 5–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği ve son teslim tarihinin 10 Aralık olduğu bilgisi v...
Vivense’den 6a6a07396351 numaralı siparişim kapsamında Solina Yatak Odası Takımı (Bej, 6 Kapaklı), Solina Genç Odası Takımı, Merlin Mini Köşe Koltuk, Sento Sandalye, Sento Yemek Odası Takımı ve Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı ürünlerini Ankara Etimesgut adresine teslim almak üzere 16-17 Ağustos tarih...
Vivense Mobilya’dan online olarak bir TV ünitesi satın aldım ve ürünüm 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satın alma sürecinde ve teslimat sırasında kurulumun 7 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla teslimatın üzerinden iki hafta geçti ve h...
Vivense markasından 27.02.2024 tarihinde sipariş verdiğim 644c06877446 sipariş numaralı Solina yatak odası takımı, 110 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün bir ay önce adresime geldi. Kırık ve renginin görselde beyaz görünmesine rağmen bej renginde gelmesi ve çoğu parçasının kırık olması sebebi...
28.09.2025 tarihinde Vivense’den Liva Sandalye (oc6-241) modelini sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: bdea07464241. Planlanan teslimat tarihi 13.10.2025 olmasına rağmen, ürünüm yaklaşık 1,5 aydır depoda gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat y...
Yorumlar