Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Fatih
06 Mayıs 2025 16:33
156

22.04.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişimi bir türlü kargoya vermediler, günlerdir oyaladılar. Hep aynı cümleleri yazdılar, bu durumdan çok mağdur olduk. Sıkıntı yaşadık ve ürünün tedarik edilemediğini söyleyerek 06.05.2025 tarihinde siparişimi sormadan iptal ettiler. Ürün ise halen satışta; başka insanları da mağdur etmek için sanırım...
Tedarikçileri ile yalnızca e-posta yoluyla iletişim sağlıyorlar, telefon ile iletişim kurulamıyor. Neyse ki daha ilkel yöntemlerle iletişim kurmuyorlar. Çok ilkel bir firma...

Sipariş No: 711e07318914

06 Mayıs 2025 17:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
Fatih
Fatih
08 Mayıs 2025 09:09

Gene aynı şeyler dönüş yapılacaktır deniliyor, ne dönüş yapan var ne çözüm var ne iade var paramıda iade etmediler. Elde olan 2 haftalık olan oyalama ve zaman kaybı...

Fatih
Fatih
12 Mayıs 2025 16:48

Halen ne dönüş yapan oldu ne de bilgilendirme yapan böyle sorumsuz bir firma görmedim, para iademi de yapmadılar. İvedilikle gereğinin yapılmasını rica ederim.

Fatih
Fatih
22 Mayıs 2025 16:41

Ne dönüş yapıldı, ne ücret iadem yapıldı, 1 aydır sizin ile uğraşıyorum artık yeter

13 Haziran 2025 14:01

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Aralık 2024 12:02
383

profile
Merve
30 Mayıs 2025 13:58
147
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
31 Temmuz 2023 11:29
368
Vivense Teslim Edilmeyen Ürünler.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
31 Ekim 2023 09:39
324
5
Yüsra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yüsra
23 Mayıs 2025 14:38
279
"Teşekkürler Vivense 🥰"
Siparişim 15 Gündür Yolda Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri