Kurulum Şeması Olmadan Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

29 Kasım 2025 tarihinde Vivense Bornova mağazasından Ravon komodin ve şifonyer takımı satın aldım. Ürünleri evde kendimiz kurulum yapmayı planlıyorduk...

29 Kasım 2025 tarihinde Vivense Bornova mağazasından Ravon komodin ve şifonyer takımı satın aldım. Ürünleri evde kendimiz kurulum yapmayı planlıyorduk...

04.12.2025 tarihinde Vivense Bornova şubeden bir şifonyer ve bir çalışma masası satın aldım. Ancak ürünlerle birlikte herhangi bir kurulum şeması gönderilmedi ve internette de bu ürünlere ait bir kurulum dokümanına ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünleri kurdurabilmek için firmanın sunduğu, bana göre fahi...

29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Vivense mağazasından Pandora Nox yatak odası dolabı ve şifonyeri satın aldım. Odamızın küçük olması nedeniyle şifonyerin sığmayacağını fark ettik ve 03.11.2025 tarihinde mağazaya giderek şifonyerin iptalini talep ettim. Mağaza çalışanı, iptal işlemi sırasında %30 k...
Ekli video’da izleyeceğiniz gibi aldığım Henry şifonyerin alt 2 çekmecesi sürekli birbirine takılıyor. Konunun çözümü için teknik destek rica ediyorum...