Oscar Masa Takımı: Kurulum Kabusu Ve Üretim Hataları



18.08.2024 tarihinde Mamak Vivense şubenizden yapmış olduğumuz alışverişe dair buraya yazıyorum. Yaşadığımız birçok sıkıntı oldu ve ne şubeden ne firma genelinden hiçbir dönüş alamadık: 1. Bir l koltuk, bir konsol ve bir masa teslimatı yapıldı. Masanın açılabilir kısmıyla ilgili teslimatçılar ben s...
Mayıs 2024 tarihinde Vivense'den lora yatak odası takımı, valens sandalye ve tera berjer, kazayağı, dışbudak ayak ürünlerini satın aldım. Ancak, bu ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve maalesef bu sorunlar hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Yaşadığım sorunlar şu şekildedir: lora yatak odası takımı:...

1.10.22 tarihinde mağazadan 6 adet sandalye aldık. Teslim edildiği Günden itibaren yaslanma yerlerinde esneme vardı. Bu nedenle 16.12.23 tarihinde incelemek üzere teslim aldılar. Mart 2024 tarihinde değişim yapılarak ürünler tarafımıza teslim edildi. Ancak değişim yapılarak teslim edilen sandalyeler...
Vivense mobil uygulamadan 6 ay kadar önce mutfak masa takımı aldım. Eşim çok kalitesiz olduğunu söyledi ama onu dinlemedim ve iade etmedim. Daha 6 ay dolmadan güya 2 yıl garantili ürünlerinin ayağı hem kaynak hem vida yerinden kırıldı. Plastik çocuk sandalyelerinin bile 100 kg taşıma kapasitesi olur...
12/10/2023 tarihinde Vivense üzerinden bir adet Eviana Relax masa sandalye takımı satın aldım. Dört sandalye olduğu için iki sandalye daha sipariş ettim. Masa takımı belirtilen tarihten önce ulaştı fakat sandalyelerin gelecek hafta teslim edileceği söylendi. İki hafta geçmesine rağmen kargo firmasın...

Vivense uygulaması üzerinden 8 adet sandalye aldım fakat ürün bana 4 sandalye 1 masa olarak teslim edildi. Teslim edilen ürünlerde aşırı ince bir plastik iade talebi oluşturdum. Fakat hiçbir dönüş sağlanmıyor. Satıcı ile iletişim sıfır sadece mail atıyorlar kargo firması her gün bugün geleceğiz diyo...
Firmanızdan 6 ad. Masa + 12 ad. Sandalye aldım. Açacağım dükkanın inşaat işi yeni bitirilip, bana yeni teslim edildiği için, sizden aldığım ürünler kapalı kutusunda uzun süre açılmadan bekletildi. Ve ben kutuları "arife günü" açtım, ürünleri kutularından çıkardım. Masalardan sadece 1 tanesinin üst t...

"Toplam 15 milyar alışveriş yaptık. Koltuk geldi ayağı yok unutulmuş sonradan getirdiler, yatak geldi altı yok depoda unutmuşlar sonradan geldi. Kitaplık geleceği vakitte gelmedi. Orta sehpa geldi tepsisi çatlak geldi. Tekrar yeni tepsi gönderdiler. Sandalye geldi. Metal yazmasına rağmen arkası plas...