
Vivense Vina Mutfak Masası Sandalyelerinde Kısa Sürede Açılma Sorunu Yaşadım

9 Mayıs 2025 tarihinde Vivense internet mağazasından satın aldığım Vina mutfak masası takımındaki tüm sandalyelerde, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra açılmalar meydana geldi. Sandalyeleri düzenli olarak kullandık ve bu sorun tüm sandalyelerde yaşandı. Ürünlerim garanti kapsamında. Şu ana k...
Kısa Sürede Kırılan Vivense Bench İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Mart 2025’te İzmir Karşıyaka Vivense mağazasından satın aldığım Vina Atlantik Antrasit (uv3-965) mutfak masası benchim, yalnızca 6 ayda ve toplamda 10-15 defa kullanılmış olmasına rağmen 18 Ekim’de 45 kg ağırlığındaki oğlum üzerine yaslanınca kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda ...
Vivense Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13.09.2025 tarihinde Vivense’den Vina Yuvarlak Açılır Masa siparişi verdim (Sipariş No: 7de207449118). Ürünüm, Bursa Nilüfer’deki dağıtım merkezine 4 ...
Garanti Kapsamındaki Sandalyelerim Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

Vivense’den online olarak satın aldığım Vina açılır mutfak masası ve sandalyeleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu gerçekleştirildi ve kısa bir süre sonra sandalyelerin ayakları yerinden çıkmaya, ardından tamamen kopmaya başladı. Bu durum her kullanımda tekrar ediy...
Vivense Masa Ayakları Sallanıyor, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

Vivense firmasından masa aldık ancak bir zaman sonra ayakları ciddi anlamda sallanmaya başladı. Bu konuyu destek birimine Vivense Destek i*** hanım ile yazıştım. (Vina mutfak masası ceviz antrasit 1053)***********49 numaralı siparişi görselli olarak paylaşmama karşın. Videolu sunmama karşın destek o...
Vivense'den Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorun

Vivense'den Aldığım Üründe Kurulum Ve İşçilik Sorunları

Vivense'den Vina mini mutfak masası ve taburelerini aldım. Masa zaten kurulu geliyor. Ortasındaki ek hiçbir şekilde oturmuyor. Açıldığında taburelerin altı kusurlu, işçilik düşük. Söylediğimde de, 'Neymiş efendim, biz kurulum almamışız, garanti dışıymış.' Saçmalığa bak! Bu cevap için de 2 gün bekled...
Vivense Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Vivense'den 16 Ocak'ta internet üzerinden Vina mutfak masası seti aldım. Teslimat için 23-30 Ocak olarak bilgi verildi, fakat 2-3 gündür sitede aynı masa takımından sipariş verdiğinizde 'yarın yolda' bilgisi yazıyor. Teslimat sırasına göre gidiliyorsa, benim siparişim neden daha önce gelmiyor? Müşte...
Vivense'den Alınan Mutfak Masası Ve Sandalyelerde Kurulum Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Vivense'den 26 Mayıs tarihinde aldığım ve kurulum sürecinde de sorun yaşamış olduğum vina açılır mutfak masası yeni evlendiğim için temmuz ayında kullanılmaya başlandı. Zaten ekip tarafından dügün monte edilmeyen sandalyelerin bacaklar daha 4. Aydan çıkmaya başladı. Vida ile ahşabı delerek yaptıklar...
Vina Mutfak Masası Ve Sandalye Kalite Sorunu
Vivense Teslim Edilmeyen Ürün

Haziran ayında almış olduğum ve teslim tarihi 1-8 Ağustos olarak görünen Vina Açılır Mutfak Masası siparişim, iki kez erken teslim için destek hizmetine başvurmama ve yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen, belirttikleri ilk teslim tarihinde de teslim edilmedi. Herhangi bir yetkiliye de ulaşamı...
Vivense Ankara Mamak Showroom Yanlış Sipariş

Vivense Ankara Mamak Showroom mağazasından Vina açılır mutfak masası siparişi verdim. Mutfak masasının siparişini verirken personele showroomda gösterilen açık renk masayı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kendisi koyu ceviz renginin siparişini oluşturmuştur. Daha sonrasında mağazaya gidip durumu...
Vivense Parça Değişim Ayıbı

Vivense'den Vina masa satın aldık. Ayaklarından biri boydan boya çatlak çıktı ve değişim talep ettik. Eve gelen görevli sağlam parça yerine kırık parçayı istediğinde annemiz evde bebekle yalnızdı ve bize kimse kırık parçayı alacağız. Demediği için arabanın bagajındaydı. Annem parçayı bulamadığını ve...
Vivense Vivende Ürünümü Göndermede Zaman Aşımına Uğratıyor

Vina Açılır Mutfak Masası, Beyaz Taş Rengi, 130x80 adında bir ürün aldım. Teslimat süresi de geçti ancak bu konu hakkında bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayınca ancak bilgi alabiliyoruz. Vivense.com'dan internetten alışveriş yaparken bu sorunu yaşamak zorunda mıyız?
3 Ay Oldu Ürün Hâlâ Gelmedi Vivense

7 Ekim 2023 tarihinde beyaz vina açılır mutfak masası, 4 adet vina sandalye ve 1 adet vina kumaşlı sandıklı bench kurulum hizmeti dahil Eskişehir şubesinden eşimle giderek ürünü beğenip ücretini ödedik ve aldık. Ancak ürün hâlâ adresimize ulaşmadı. Defalarca 0850 480 2535 numaralı Vivense hattını ar...
Vivense Teslim Edilmeyen Ürünler

23.09.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Vivense mağazanızdan -6bb706358506-sipariş numarasıyla 29 Eylül-11 Ekim tarihleri arasında teslim ed...
Vivense Sandalye Ayağı Bozuk

Vina açılır mutfak masası aldım geldiğinde de sorun vardı. Sandalyesinin ayağı vidalı yapılmış ve yamalı olmuş ve yerine takılmıyor. Model: Vina açılı...
Vivense Eksik Malzemeyi 5 Aydır Göndermiyorlar

Yaklaşık 5 ay önce Vivense'den vina mutfak masası aldık. Aradan 5 ay geçmesine rağmen kurulum malzemesi hâlâ yollanmadı. Müşteri temsilcisine her ulaştığımızda 20 güne gelecek şeklinde oyalama yapılıyor. Masayı aldık ama daha kurulmadı. Hiçbir geri dönüş sağlanmıyor
Vivense Yaşadığım Problemi Çözmedi

Vivense'den almış olduğumuz iki sandalye, bir benç, bir bank içeren Vina Mutfak Masası takımının kurulumunu yaptıktan sonra bankın ayak vidasının eğilmesi neticesinde bankta bulunan kasa kırılmıştı. Bunun üzerine şirkete yaptığım başvuruda yalnızca oturma esnasında bankın kırıldığını belirtmemin üze...
Vivense Kusurlu Ürün Teslim Etmiştir.

31.03.2022 tarihinde Vivense'den aldığım vina mutfak masası Takımını ilk aldığımızda masamız sorunlu gelmişti değişim talep etmiştik ve değişimimiz oldu. Daha bir yıl olmadan sandalyelerimin ikisininde ayakları esnemeye (oturmadan elimizle bastırdığımızda bile görünmekte videosunu tarafınıza gönderd...
Vivense Vina Mutfak Masası

Ben Vivense'den Vina mutfak masası aldım keşke almasaydım sandalye ayakları uyumsuz geldi. Vidalama yeri uygun olmayacak şekilde geldi ve masa vidaları gelmedi o kadar arayıp söylememe rağmen hiçbir şekilde ilgilenme olmadı şu an 1 hafta sonra düğünüm var ve ne yapacağım bilmiyorum. Gerçekten yazık ...
-
Avize 203
-
Ayakkabılık 325
-
Ayna 105
-
Bahçe Mobilyası 818
-
Banyo Paspası 3
-
Baza 737
-
Bebek Odası 63
-
Çalışma Masası 773
-
Çocuk Odası Takımları 152
-
Dolap 1.819
-
Dresuar 97
-
Duvar Saati 1.097
-
Düğün Paketi 42
-
Gardırop 2.233
-
Genç Odası Takımı 293
-
Halı 234
-
Kitaplık 424
-
Koltuk 3.817
-
Koltuk Takımı 2.238
-
Komodin 221
-
Konsol 314
-
Lambader 195
-
Mutfak Masası 353
-
Mutfak Masası Takımı 316
-
Nevresim Takımı 69
-
Ofis Mobilyaları 45
-
Perde 33
-
Portmanto 304
-
Puf 87
-
Ranza 103
-
Sandalye 1.034
-
Sehpa 1.024
-
Şifonyer 508
-
Tablo 61
-
Tv Ünitesi 1.227
-
Yatak 1.576
-
Yatak Odası 1.827
-
Yemek Masası 631
-
Yemek Odası 320
























