Vivense müşteri

Vivense’den Denizli şubesinden satın aldığımız l köşe koltuğu Şubat ayında teslim aldık, sadece iki ay kadar kullandıkta...n sonra Temmuz gibi koltuk normal otururken ortasından kırıldı. Evimiz Muğla’da ve neredeyse 1 yıldır kırık koltukla yaşamak zorunda bırakıldık. Sorunun ardından haftalarca, aylar...

İşim gereği farklı bir ilde ev kurmak için 14 Ekim’de Vivense’den iki çocuk odası takımı ve bir yatak odası takımı sipar...işi verdim. 16 Ekim’de işten çıkarıldığımı öğrendim ve doğal olarak ev kurma planım tamamen iptal oldu. Aynı gün Vivense çağrı merkezini arayıp içinde bulunduğum durumu anlattım ve...

Vivense’den yaklaşık 4–5 ay önce aldığımız yatak çok kısa bir süre içinde çöktü. Ürünü garanti kapsamında olduğu için ge...ri gönderdik, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne yatak tarafımıza ulaştırıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle sipariş/iade bilgi...

02.09.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden vk9-5025 kodlu iki adet berjer siparişi verdim. 1a6408741866 numa...ralı bu siparişim 16.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünler siparişimde seçtiğim renk ve görsellerle uyuşmamaktadır. Sipariş esnasında Vivense sitesindeki kumaş se...

29 Eylül 2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden 7aac08765750 numaralı, 23.999 TL tutarında bir köşe koltuk... siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra teslimat süresinin uzun olduğunu fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim, iptalin alındığı ...

Vivense internet sitesi üzerinden 01.10.2026 tarihinde gardırop ve çalışma ...masası siparişi verdim. Siparişi Mersin Tarsus adresime teslim edilmek üzer...

Vivense’den 17.09.2026 tarihinde Lupo TV sehpası siparişi verdim ve 7–14 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği bilgis...iyle 7.876 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece teslimatımın planlandığı...

17 Eylül 2026 tarihinde Vivense’nin web sitesi üzerinden 03e908755402 sipariş numarasıyla bir yemek masası satın aldım v...e kurulum dahil 7.939 TL ödedim. Ürün 24 Eylül’de İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edildi. 29 Eylül’de kuruluma gelen görevli, masanın kırık olduğunu tespit ederek ürünün alınm...

Vivense’den 11’inde Esenler’deki adresime teslim edilmek üzere Trava yatak odası takımı ve karyola baza satın aldım. Gör...üşmelerimizde 39.783 TL’ye her şey dahil şekilde anlaştık, ben de bu tutarı ödedim. Konuşmalarımızda ayrıca Luna Visco çift taraflı ortopedik yastıktan 2 adet olarak bahsedildi, bu...

01.10.2026 tarihinde kızımın odası için Vivense’den Mokido çalışma masası, ...Mokido kitaplık ve Mokido komodin siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan ön...

Vivense’den Ağustos ayında çocuk çalışma masası ve dolapları için sipariş verip ödememizi yaptık. Teslimat tarihi olarak... 21 Eylül bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişimizin tamamı hala teslim edilmedi. Dolaplar çok geç ulaştığı gibi, paketleri ciddi şekilde hasarl...

Vivense’den yaklaşık bir ay önce Esmob Dokka Dresuar, Meşe-Beyaz ürünü sipariş ettim. Ürünüm İstanbul/Kadıköy adresine t...eslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma eksiksiz şekilde ulaşmadı. 15 Ekim’de PTT Kargo aracılığıyla tek bir paket teslim edildi ve bu paketten ...

Vivense’den 12 Ekim tarihinde teslim aldığım bulut sehpa, eksik parça ile gönderildi. Sehpa tablası ile ayakları birleşt...irecek olan ara parça kutudan çıkmadığı için ürünü kurup kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından yazdım. Bana ürünün şem...

06 Ekim 2026 tarihinde Vivense üzerinden stokta görünen Tino Evyeli Mutfak Dolabı’nı 15.299 TL ödeyerek satın aldım. Bu ...dolaba göre mutfakta yer yaptırdım ve düzenlememi gerçekleştirdim. 09 Ekim 2026 tarihinde Vivense müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ürünün gönderilemeyeceği ve siparişin Vive...

Vivense İzmir Karabağlar mağazasından aldığım yemek takımına ait sandalyelerden biri henüz 1 yıl dolmadan çatladı ve üze...rine oturduğumuzda adeta çökme yapıyor. Ürünü bugün kullanırken bu durumu fark ettik ve güvenlik açısından da oldukça endişelendik. Şimdiye kadar Vivense mağazası ya da müşteri hi...

Vivense Ayıplı Üründe Kumaş Değişimini Yapmıyor, Bedel İadesi Talep Ediyorum! Vivense’den satın aldığım Lora koltuk ta...kımında, garanti süresi dolmadan kumaş kalitesizliği, belirgin sararmalar, potluklar ve yükseklik problemleri yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu sorunlar ür...

Vivense’den satın aldığım iki adet Silva Bohem berjer ve iki adet üçlü Lora koltuk için, garanti süresi dolmadan kumaşın... kalitesizliği, belirgin sararmalar, potluklar ve yükseklik problemleri nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 07.10.2026 tarihinde koltuklarım inceleme ve işlem yapılmak üzere adresim...

Vivense’nin online mağazasından salonum için köşe koltuk ve puf almak istiyorum. Ürünlerin salonuma ve mevcut yerleşime ...tam uyumlu olup olmayacağını anlayabilmek için sitede yazan temel ölçülerin dışında, detaylı bir ölçü çizelgesine ihtiyacım var. Ürün sayfasında sadece genel genişlik, derinlik ve ...

Vivense internet sitesinden 15 Eylül’de sipariş verdiğim, 24 Eylül fatura tarihli mubah ekstra Bamboo (YY2-100) yatağı, ...90X190 standart ölçüsünde ve herhangi bir kişiselleştirme olmadan toplam 3.238 TL (2.899 TL ürün bedeli + 339 TL teslimat) ödeyerek satın aldım. Yatağı ilk kullandığım geceden itib...

Vivense Mobilya’dan 5346*****32 numaralı sipariş ile salonum için yaklaşık 16.000 TL bedelle bir kanepe satın aldım. Dah...a sonra bu siparişi iptal ettim ve sistemde de sipariş durumum “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ücret, kartıma 9 ay tak...

Vivense’den 23 Ağustos’ta 6c4408732627 numaralı sipariş ile 1.949 TL tutarında bir çalışma masası satın aldım. Siparişi ...oluştururken teslimatın bu kadar uzun süreceğine dair herhangi bir uyarı veya dipnot yer almıyordu. Ürün tarafıma teslim edilmeyince Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Vivense’den çok amaçlı dolap için 5c2e08750030 numaralı siparişimle birlikte toplam yaklaşık 15 bin tl tutarında iki ade...t ürün siparişi verdim. Sitenin planlı teslim tarihi 23–28 Eylül aralığı olmasına rağmen ürünlerden biri 5 Ekim’de gecikmeli teslim edildi, diğer ürün ise yine zamanında teslim edi...

Vivense Antalya Güzeloba şubesinden 24.09.2026 tarihinde yatak odası takımı, koltuk, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Ür...ünler teslim edilmeden önce mevcut dolaplarımızı söktük ve tüm eşyalarımızı başka odaya taşıdık. Kurulumu yapacak ekibin saat 17:00’de geleceği söylenmesine rağmen saat 20:00’de ge...