Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Sandalye Bacağı İçin Çözüm Bekliyorum

Kusurlu Sandalye Bacağı İçin Çözüm Bekliyorum
Kusurlu Sandalye Bacağı İçin Çözüm Bekliyorum
Kusurlu Sandalye Bacağı İçin Çözüm Bekliyorum
profile
Levent
27 Ağustos 2025 20:03
270
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Çok şükür ki dün ihtiyacım olan eksik malzeme geldi ve sorunumuz nihayet çözüldü.”

Vivense’den 8 Temmuz tarihinde satın aldığım Kare Gold model sandalye takımının bir bacağı yamuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sorunu fark ettim ve o günden bu yana toplam 9 defa Vivense’nin WhatsApp hattı üzerinden farklı kişilerle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun yetkili birimlere iletildiği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma yeni, sağlam bir sandalye bacağının gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim: l***********@hotmail.com. Ödemenin tamamını yaptım ve 3 adet sandalye takımı için toplam 4.500 TL ödedim. Bu sorun ilk defa yaşandı ve Vivense’den hızlı bir çözüm bekliyorum.

İlginiz için teşekkür ederim.

28 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 13 saat sonra)
28 Ağustos 2025 09:19
Levent
Levent
28 Ağustos 2025 10:57

Sandalye bacaksız olarak geldi, onda sıkıntı yok, benim ihtiyacım olan 1 adet sandalye bacağı,9 defa WhatsApp hattınızdan yazıştık, bir tane sandalye bacağına ihtiyacım var. Bir tane sandalye bacağı gönderin yeter, başka bir şey istemiyorum.

28 Ağustos 2025 11:31

Merhaba, 1 adet sandalye ayağı için parça siparişiniz oluşturulmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Levent
Levent
28 Ağustos 2025 11:37

Çok şükür sonunda anlaşabildik, bir an önce gönderin yeter.

28 Ağustos 2025 11:39
Levent
Levent
23 Eylül 2025 01:53

Benimle iletişime geçtiniz ve Eylül ün 23 ü oldu hala bir tane sandalye bacağını gönderemediniz, sitenizde 22 Eylül yazıyordu teslim tarihi.

23 Eylül 2025 09:10

Merhaba, Siparişiniz hazır, kargo şirketinin alım sağlaması bekleniyor. Alım sağlandığında takip bilgileri sizinle paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Levent
Levent
05 Ekim 2025 16:41

Çok şükür ki dün ihtiyacım olan eksik malzeme geldi ve sorunumuz nihayet çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Sandalyelerle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Irmak
08 Aralık 2024 15:32
311
Vivense Sandalyelerle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysi
06 Eylül 2025 16:16
497
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
06 Eylül 2025 12:17
473

profile
Fatma
19 Haziran 2025 15:10
476
siparis-verilen-urun-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
siparis-verilen-urun-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparis-verilen-urun-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neriman
22 Kasım 2023 15:44
307

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri