Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Şeması Yetersiz Gardırop Montajı Yapılamıyor

Esra
28 Ekim 2025 18:36356

Vivense’den online olarak satın aldığım 4 kapaklı gardırop dün tarafıma teslim edildi. Dün ve bugün olmak üzere iki gündür kurulumunu yapmaya çalışıyoruz ancak gönderilen kurulum şeması yeterince açıklayıcı olmadığı için ilerleyemiyoruz. Özellikle vida yerleri konusunda ciddi şekilde zorlandık; şemada bu noktalar net olarak gösterilmemiş. Sadece bir adet kurulum maili gönderildi, fakat bu da sorunumuzu çözmeye yardımcı olmadı.

Sipariş numaram: 5976******44. Ürün garanti kapsamında herhangi bir ek kurulum hizmeti satın almadım.

Daha açıklayıcı, detaylı ve anlaşılır bir kurulum şeması gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

30 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

30 Ekim 2025 11:50

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Dolap Kurulum Mağduriyeti

Doğukan
Doğukan
Vivense
1 Mart 2024 19:29691

Vivense'den Şubat başında aldığım altı kapaklı gardırop konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Ekstradan kurulum hizmeti sat...

5
Çözüldü

Vivense Kurulum Hizmeti Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Rumeysa
Rumeysa
Vivense
12 Eylül 2025 11:12620

2 Eylül’de Vivense’den aldığım 6 kapaklı gardırop Kırıkkale/Merkez adresime...

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Büşra
Büşra
Vivense
30 Ocak 2025 15:28525

Vivense'den 4 kapaklı, 2 çekmeceli gardırop sipariş verdim. Ürün teslim edildi ama eksik teslim edildi. Parçalar eksik, ...

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Haftadır Beklenen Gardırop Kurulumu Kabusu

Sena
11 Aralık 2024 10:31336

Vivense'den almış olduğum 6 kapaklı gardırop yanında montaj hizmeti de bulunuyordu. Ürünler elime ulaşmasına rağmen 3 ha...

3 Haftadır Beklenen Gardırop Kurulumu Kabusu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Tam Bir Pişmanlık

Vivense Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Tarık
Vivense Dolabımın Kapıları Paramparça

Vivense DolabımınKapıları Paramparça

Profil fotoğrafı
Armess
Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop

Vivense Kusurlu ,Kalitesiz Gardırop

Profil fotoğrafı
Gülten
Vivense Mobilya Hatalı

Vivense MobilyaHatalı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vivense Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Vivense HasarlıVe Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Üretim Hatası, Kötü Ürün!

Vivense ÜretimHatası, Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri