to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den çalışma masası ve kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 450c07418199. Kurulum için pazar günü öğleden sonra, özellikle de akşamüstü saat 6:00 civarı randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli aynı sorular soruluyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. İstanbul Pendik’teyim ve il dışına çıkmam gerektiği için resmen mağdur olmuş durumdayım. En kısa sürede kurulumun yapılmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vivense'nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce çalışma masası ve kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 2eba07432483. Kurulum için ekstra 1699 TL ödeme yaptım. Ancak bir haftadır kurulum hizmeti tarafıma sunulmadı ve evimin ortasında kurulamamış şekilde bekleyen mobilyalarla ma...
Vivense'ten Füme çalışma masası siparişi verdim. Ürün geldi, kurulum için 3 Kasım Cuma gününü planladık. Benim Cuma günü işim çıkması nedeniyle iptal edilmesi adına Vivense destek hattına e-posta gönderdim ve iptal ettirdim. 4 Kasım Cumartesi gününe planladık. Gelmeden bir saat önce arayacaklarını S...
Vivense'den çalışma masası ve kurulum hizmeti satın aldım. 25 ya da 26 Nisan'da ürün teslim edildi. Firmanın kurulum için mail atmasını bekledim. Mesaj ve mail gelmeyince 30 Nisan'da aradım. Kargo firmasının teslimi onlara iletmediği için gecikme olduğu ve özür dilenerek kayıt açıldı. Kurulum için t...
Yorumlar